Subject: New Reply Received - Re: تمت معالجة عملية الإرجاع الخاصة بك
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Jun 2020 05:36:05 +0000

Hi Ammar Asif,  The customer has responded to the ticket.  Re: تمت معالجة عملية الإرجاع الخاصة بك  Ticket comment <div><div dir="auto">لم يتم ارجاع المبلغ الى الان ، الرجاء ابلاغ الفرع ل شراء بسعر الاسترجاع </div></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في خميس، ٤ يونيو، ٢٠٢٠ في ٩:٢٤ ص، كتب Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1009092</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1009092<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ammar Asif : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<br>
<div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا، دان شمر<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.<br><br>نود إعلامكم أنه<strong dir="rtl"> تم إرجاع المبلغ لطلبك رقم </strong><strong dir="ltr">6485102245</strong>  الى البنك بتاريخ 12/05/2020 م، ومن الممكن أن يستغرق الامر من 4 الى 15 يوم عمل لكي يتم ايداع المبلغ الى حسابكم حسب إجراءات البنك الخاص بكم،<br><br><strong dir="rtl">وفي حال عدم استلام المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء الرجاء تزويدنا برقم عملية الخصم مع كشف الحساب البنكي من تاريخ عملية الخصم الى تاريخ اليوم في نسخة PDF </strong>لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.<br>وبإمكانكم تقديم طلب اعتراض على عملية الدفع بالتواصل مع البنك للمزيد من المعلومات.<br><br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div></div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
<div></div>
</div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1009092