Subject: Ticket Assigned - Conversation with rna
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 18 Jan 2022 20:58:00 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with rna rna                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  rna Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0564784768            12:39 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   مرحباُ رنا   شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           12:39 AM, 19th Jan                     rna                    لو سمحت انا طلبت أوردر وطلع فيه تلف           12:39 AM, 19th Jan                     rna                    وتواصلت معكم تلفون           12:39 AM, 19th Jan                     rna                    وبعت عالايميل           12:40 AM, 19th Jan                     rna                    وعايزه ارجع المنتج           12:40 AM, 19th Jan                     rna                             12:40 AM, 19th Jan                     rna                    شوف حضرتك بعد ما استلمت الاوردر ب٥دقايق بالظبط اتواصلت مع المندوب           12:41 AM, 19th Jan                     rna                             12:41 AM, 19th Jan                     rna                             12:41 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            12:42 AM, 19th Jan                     rna                    9541874385           12:42 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:43 AM, 19th Jan                     rna                    اتفضل           12:44 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   هل هذا المنتج فستان مستدام واسع قصير بارز الملمس مع أكمام بيشوب           12:45 AM, 19th Jan                     rna                    ايوه           12:45 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   نعتذر عن الأزعاج الذي حصل لك. يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:46 AM, 19th Jan                     rna                    ماكس؟           12:47 AM, 19th Jan                     rna                    اعملو انتو الارجاع           12:47 AM, 19th Jan                     rna                    انا بعت كل التفاصيل لحضرتك           12:48 AM, 19th Jan                     rna                    ؟           12:48 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   الرجاء النتظار سيتم عمل ارجاع من قبلنا           12:48 AM, 19th Jan                     rna                    اوك           12:49 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   الانتظار*           12:49 AM, 19th Jan                     rna                    ؟           12:52 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   لقد تم عمل ارجاع بنجاح سيتم استلام المرتجع خلال 3-5 ايام عمل           12:53 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:53 AM, 19th Jan                     rna                    وكيف بستلم الفلوس           12:54 AM, 19th Jan                     rna                    وهتبعتو مندوب يستلم من البيت           12:54 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   سيتم التواصل معك من قبل المندوب الى عنوانك وسيتم ارجاع المبلغ الى محفظه رصيدي           12:55 AM, 19th Jan                     rna                    تمام شكرا           12:55 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:55 AM, 19th Jan                     rna                    لا شكر           12:57 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           12:57 AM, 19th Jan                     rna                    شكرا لحضرتك           12:57 AM, 19th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3783312