Subject: Ticket Assigned - Conversation with صالح السعيد
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 18 Jan 2022 20:56:51 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with صالح السعيد صالح السعيد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صالح السعيد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096560680671            12:24 AM, 19th Jan                     صالح السعيد                    عندي قطعه مقاسها غلط ارجو استبدالها           12:25 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   مرحباُ  صالح   شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           12:25 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            12:25 AM, 19th Jan                     صالح السعيد                    وصلت طلبيتي اليوم كل شي تمام - الا تيشرت واحد مقاسه 9-           12:25 AM, 19th Jan                     صالح السعيد                    بدل نقاس 11_12           12:26 AM, 19th Jan                     صالح السعيد                             12:26 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس)  يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية :  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:27 AM, 19th Jan                     صالح السعيد                             12:27 AM, 19th Jan                     صالح السعيد                    الغلط منكم  وليس مني --- انتو الي حاطين مقاس 9           12:28 AM, 19th Jan                     صالح السعيد                    انا طالبه مقاس 11_12 عدد 2 تيشريت وصل واحد والثاني منكم الغلط           12:28 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا يمكنك ارجاع المنتج الخاطئ           12:29 AM, 19th Jan                     صالح السعيد                    كيف           12:30 AM, 19th Jan                     صالح السعيد                    احد يجي يستلم المنتج  يرده ؟؟           12:30 AM, 19th Jan                     صالح السعيد                    اود انشاء طلب ارجاع للقطعه  9- 10 + اخذ قطعه اخرى بمقاس 11_12           12:32 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:33 AM, 19th Jan                     صالح السعيد                    3           12:33 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   الرجاء تزوينا بأسم المنتج كاملا           12:34 AM, 19th Jan                     صالح السعيد                    8145073316 تيشرت باكمام قصيره وياقه مستديره وطبعات جرافيك - رمادي مقاس 9-10  تبديل بمقاس 11-12           12:37 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   يرجى العلم خدمه الاستبدال غير متاحه           12:37 AM, 19th Jan                     صالح السعيد                    لماذا           12:37 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   سيتم عمل ارجاع للمنتج           12:37 AM, 19th Jan                     صالح السعيد                    الغلط منكم           12:38 AM, 19th Jan                     صالح السعيد                    انا اخترت مقاس وانتو ارسلتو مقاس ثاني           12:38 AM, 19th Jan                     صالح السعيد                             12:38 AM, 19th Jan                     صالح السعيد                    ابي تيشرت نفس المقاس           12:38 AM, 19th Jan                     صالح السعيد                    تم ارسال الصور للاثبات           12:38 AM, 19th Jan                     صالح السعيد                    ارجو الاتصال - على موبايل 60680671           12:40 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريد أن يحصل عليها عملاؤنا عندما يتسوقون معنا.يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا           12:41 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   هل تريد عمل ارجاع للمنتج من قبلنا الرجاء تأكيد ذلك           12:44 AM, 19th Jan                     صالح السعيد                    ارجاع عدد 2 التيشرت           12:45 AM, 19th Jan                     صالح السعيد                    8145073316 تيشرت باكمام قصيره وياقه مستديره وطبعات جرافيك - رمادي مقاس 9-10  +  تيشرت نفسه مقاس  11-12           12:46 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   لقد تم عمل ارجاع بنجاح سيتم استلام المرتجع خلال 3-5 ايام عمل           12:52 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:52 AM, 19th Jan                   Abdulqader                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           12:56 AM, 19th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3783310