Subject: Ticket Assigned - Conversation with هند كمال
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 14 Jan 2022 22:53:06 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هند كمال من القاهره                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هند كمال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  من القاهره Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  55544 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:41 AM, 15th Jan                     من القاهره                    تمام           02:41 AM, 15th Jan                   Abdulqader                   مرحباُ هند   شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           02:42 AM, 15th Jan                     من القاهره                    انا كنت بطلب اوردر و الفيزا اتقفلت لان الرقم التحقق جالي غلط           02:42 AM, 15th Jan                     من القاهره                    و كلمت خدمة العملاء البنك قالوا من الويب سايت           02:43 AM, 15th Jan                     من القاهره                    يتحل المشكله دي           02:43 AM, 15th Jan                   Abdulqader                   هل تم قبول الطلب           02:43 AM, 15th Jan                     من القاهره                    هو اترفض علشان رقم التحقق غلط و قفل الكارت عامله لوكد           02:44 AM, 15th Jan                     من القاهره                    Card locked ??‍♀️           02:44 AM, 15th Jan                   Abdulqader                   يمكنك التحقق مع البنك الخاص بك           02:44 AM, 15th Jan                     من القاهره                    كلمتهم           02:44 AM, 15th Jan                     من القاهره                    قالوا من الموقع           02:44 AM, 15th Jan                     من القاهره                    مش من البنك           02:45 AM, 15th Jan                   Abdulqader                   هل لديك ارقام طلبات سابقه           02:45 AM, 15th Jan                     من القاهره                    لا           02:45 AM, 15th Jan                     من القاهره                    اول مره اطلب اونلاين           02:45 AM, 15th Jan                     من القاهره                    بس انا محتاجه أكد الاوردر علشان القطع بتخلص ف لو سمحت عايزه حل           02:46 AM, 15th Jan                   Abdulqader                   الرجاء حذف التطبيق ومن ثم اعاده تثبيته           02:47 AM, 15th Jan                   Abdulqader                   وفي حال تكرا ر نفس المشكلة الرجاء تزويدنا بالمعلومات التالية:  - لقطة شاشة للمشكلة - عنوان الايميل : - بلد الوصول - نوع الجهاز المستخدم - نسخة التطبيق. - نسخة النظام           02:47 AM, 15th Jan                     من القاهره                    تمام           02:48 AM, 15th Jan                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:48 AM, 15th Jan                   Abdulqader                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           02:52 AM, 15th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3766540