Subject: Ticket Assigned - Conversation with وسام
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 04 Jan 2022 23:31:47 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with وسام وسام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عثمان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8121589916 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  يرجى الانتظار أثناء نقلك إلى وكيل Customer:  مرحبا Agent:  مرحبًا عثمان ،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك Agent:  هل ما زلت معنا ؟  Agent:  يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد  Bot:  Rate our Customer Service Agent [Customer Feedback: How satisfied were you with your chat with us today? - Extremely dissatisfied] Customer:  /startOver Bot:  Oops! Couldn't get that, am a new bot in town and learning with time.  You can try rephrasing your question. Customer:  مرحبا Bot:  Oops! Couldn't get that, am a new bot in town and learning with time.  You can try rephrasing your question. Customer:  اود الاستفسار عن شحنه Bot:  Oops! Couldn't get that, am a new bot in town and learning with time.  You can try rephrasing your question. Customer:  I want to ask about orders Bot:  Oops! Couldn't get that, am a new bot in town and learning with time.  You can try rephrasing your question. Customer:  /startOver Bot:  Oops! Couldn't get that, am a new bot in town and learning with time.  You can try rephrasing your question. Customer:  Hello Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وسام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8121589916 Bot:   حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:26 AM, 05th Jan                     وسام                    مرحبا           03:26 AM, 05th Jan                   Abdulqader                   مرحباُ وسام   شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           03:26 AM, 05th Jan                     وسام                    ما هي الحاله الخاصه بطلبي           03:26 AM, 05th Jan                     وسام                    8121589916           03:27 AM, 05th Jan                   Abdulqader                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:27 AM, 05th Jan                     وسام                    ف انتظاركم           03:27 AM, 05th Jan                   Abdulqader                   نود إعلامكم أن الطلب رقم (8121589916 جاهز للاستلام من المتجر.   يرجى التأكد من حصولك على الهوية الشخصية الخاص بك أثناء الاستلام.           03:27 AM, 05th Jan                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:28 AM, 05th Jan                     وسام                    لم يتم اعلامي بوصولها حتي علي طلبياتي           03:28 AM, 05th Jan                     وسام                    ولا ايميلي الخاص ولا رقم الهاتف           03:29 AM, 05th Jan                     وسام                    الخدمه سيئه           03:29 AM, 05th Jan                     وسام                    شكرا           03:29 AM, 05th Jan                   Abdulqader                   نعتذر عن الازعاج حسب البيانات طليك جاهز للاستلام من المتجر يمكنك الذهاب لااستلام الطلب           03:29 AM, 05th Jan                   Abdulqader                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           03:30 AM, 05th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3719681