Subject: Ticket Assigned - Conversation with walid
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 31 Dec 2021 23:13:29 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with walid walid                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  walid Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8121448233 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00965603883-10            02:54 AM, 01st Jan                   Abdulqader                   مرحباُ    شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           02:55 AM, 01st Jan                     walid                    لو سمحت عندى اوردر والمقاس مو مظبوط           02:56 AM, 01st Jan                     walid                    اقدر استبدله           02:56 AM, 01st Jan                     walid                    ولا لازم ارجعه واطلب من جديد           02:56 AM, 01st Jan                   Abdulqader                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:57 AM, 01st Jan                     walid                    اوك           02:57 AM, 01st Jan                   Abdulqader                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:58 AM, 01st Jan                     walid                    تمام بتوجه للفرع افضل           02:59 AM, 01st Jan                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:59 AM, 01st Jan                     walid                    حاليا بحاول اعمل اوردر من الابليكشن وكود الخصم لا يعمل؟           02:59 AM, 01st Jan                   Abdulqader                   الرجاء تزويدنا بكود الخصم ومن اين حصلت عليه           03:00 AM, 01st Jan                     walid                    Wps15           03:00 AM, 01st Jan                     walid                    وصلني اشعار من الابليكشن           03:00 AM, 01st Jan                   Abdulqader                   سنتربوينت او ماكس           03:01 AM, 01st Jan                     walid                    ماكس           03:01 AM, 01st Jan                   Abdulqader                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:01 AM, 01st Jan                   Abdulqader                   يرجى العلم انه الكود Wps15 قد تم انتهاء صلاحيته           03:03 AM, 01st Jan                     walid                    مافي كود خصم جديد؟           03:03 AM, 01st Jan                   Abdulqader                   يمكنك الاطلاع على صفحتنا لمعرفه الاكواد المتوفره حاليا           03:04 AM, 01st Jan                     walid                    اي صفحة           03:04 AM, 01st Jan                   Abdulqader                   https://www.maxfashion.com/kw/en/offers           03:05 AM, 01st Jan                     walid                    اوك           03:05 AM, 01st Jan                     walid                    شكراً           03:05 AM, 01st Jan                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:06 AM, 01st Jan                   Abdulqader                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           03:10 AM, 01st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3698353