Subject: Ticket Assigned - Conversation with مؤنس
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 22 Dec 2021 22:15:51 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مؤنس مؤنس                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مؤنس Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:54 AM, 23nd Dec                   Abdulqader                   Hi, thank you for contacting us. I'm Abdulqader. I will be happy to help you.           01:56 AM, 23nd Dec                   Abdulqader                   مرحباُ    شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           01:56 AM, 23nd Dec                     مؤنس                    كيفية الحصول على عرض ٢ بسعر ١٠ دينار اخترنا عنصرين متوفر فيهم نفس العرض ولكن يحسب نفس السعر           01:56 AM, 23nd Dec                   Abdulqader                   الرجاء ازويدنا برابط المنتج لكي يتم مساعدتكم بشكل افضل           01:57 AM, 23nd Dec                     مؤنس                             02:01 AM, 23nd Dec                     مؤنس                             02:01 AM, 23nd Dec                     مؤنس                    هذا هو المنتج المراد شراؤه           02:03 AM, 23nd Dec                   Abdulqader                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:03 AM, 23nd Dec                     مؤنس                    تمام           02:04 AM, 23nd Dec                   Abdulqader                   يوجد لدينا خلل فني في الموقع لايتم تطبيق العرض           02:04 AM, 23nd Dec                     مؤنس                    هل فيه حل قريب ام لا           02:05 AM, 23nd Dec                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة. نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:06 AM, 23nd Dec                     مؤنس                    تمام           02:06 AM, 23nd Dec                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:06 AM, 23nd Dec                   Abdulqader                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           02:10 AM, 23nd Dec                     مؤنس                    الوووووووو           02:10 AM, 23nd Dec                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:10 AM, 23nd Dec                     مؤنس                    سؤال استاذ عبد القادر           02:11 AM, 23nd Dec                     مؤنس                    لماذا لم يتم حساب نقاط شكرا           02:11 AM, 23nd Dec                     مؤنس                    للطلب           02:11 AM, 23nd Dec                   Abdulqader                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم           02:11 AM, 23nd Dec                     مؤنس                    7320185543           02:11 AM, 23nd Dec                   Abdulqader                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:12 AM, 23nd Dec                     مؤنس                    معاك           02:12 AM, 23nd Dec                   Abdulqader                   نود أن نعلم أن نقاط Shukran الخاصة بك قد تم إضافتها بالفعل إلى حساب Shukran الخاص بك. ومع ذلك ، لن تتمكن من استخدام هذه النقاط لمدة 14 يومًا القادمة. يبدأ هذا العد 14 يومًا من تاريخ تسليم العناصر الخاصة بك لعملية الشراء الأخيرة.  يرجى الملاحظة أن الأمر سيستغرق 14 يومًا لتظهر نقاط Shukran التي اكتسبتها من مشترياتك في حسابك على Shukran.           02:12 AM, 23nd Dec                     مؤنس                    شكرا لك           02:13 AM, 23nd Dec                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:13 AM, 23nd Dec                     مؤنس                    شكرا           02:14 AM, 23nd Dec                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:14 AM, 23nd Dec                     مؤنس                    بارك الله فيك           02:15 AM, 23nd Dec                   Abdulqader                   واياك شكر لك           02:15 AM, 23nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3652998