Subject: Ticket Assigned - Conversation with دينا
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 17 Dec 2021 23:00:45 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with دينا دينا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دينا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:52 AM, 18th Dec                   Abdulqader                   مرحباُ دينا   شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           02:53 AM, 18th Dec                     دينا                    انا عايزه ارجع اوردر عدى عليه اكتر من14 يوم           02:54 AM, 18th Dec                     دينا                    هل فى اى طريقه           02:54 AM, 18th Dec                     دينا                    المقاس طلع كبير جدا           02:55 AM, 18th Dec                   Abdulqader                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم           02:55 AM, 18th Dec                     دينا                    معلش مفهمتش اعمل ايه           02:55 AM, 18th Dec                   Abdulqader                   الرجاء ارسال رقم الطلب           02:55 AM, 18th Dec                     دينا                    2104897961           02:56 AM, 18th Dec                   Abdulqader                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:56 AM, 18th Dec                   Abdulqader                   وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا ، لا يمكننا قبول طلبات الإرجاع إلا إذا تم إجراؤها في غضون 14 يومًا بعد تسليم المنتجات. لقد اشتريت هذا العنصر في (التاريخNov 19, 2021) ، لذلك لن نتمكن من بدء طلب إرجاع هنا.           02:57 AM, 18th Dec                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:58 AM, 18th Dec                     دينا                    ولا حتى من المحل           02:59 AM, 18th Dec                   Abdulqader                   نعم نعتذر منك لايمكنك الارجاع من المحل ايضا           02:59 AM, 18th Dec                     دينا                    شكرا           02:59 AM, 18th Dec                   Abdulqader                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           03:00 AM, 18th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3624371