Subject: New Reply Received - Shukran
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 17 Dec 2021 10:45:38 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Shukran  Ticket comment <div>
<br>
</div>
<div>السلام عليكم</div>
<div>ان المبلغ الذي تم رده هو نتيجة استرجاع المنتج من طرفنا... لا أفهم ما هي الخطوة التي تم اتخاذها من طرفكم!! انه الاجراء الطبيعي للاسترجاع</div>
<div>هل من المفترض ان اتوقع تغيير السعر أثناء عملية الشراء... أنتم لا توفرون خيار الاستبدال عبر الانترنت والذي ينبغي ان يضمن لي ثبات سعر المنتج أثناء عملية الشراء</div>
<div>الحقيقة انها تجربة سيئة جدا للشراء عبر الإنترنت من سنتر بوينت</div>
<div>شكرا</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Saturday, December 11, 2021 8:40 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#3557668] - Shukran
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا اسماء.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا، ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (AED 90) من الطلب (9517940648) الى حسابكم بتاريخ 9/12/2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا
 مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">كما نود ان نعلمكم ان أسعار المنتجات تختلف من وقت الى اخر حسب التخفيضات او العروض المتوفره.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3557668