Subject: Ticket Assigned - Conversation with ايمان
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Dec 2021 23:38:31 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ايمان ايمان                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايمان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8117703569 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:32 AM, 06th Dec                     ايمان                    اريد معرفة متى موعد الوصول           03:32 AM, 06th Dec                     ايمان                    انا اريد طلبيتي           03:32 AM, 06th Dec                     ايمان                    تم خصم المبلغ من رصيدي ؟           03:33 AM, 06th Dec                   Abdulqader                   مرحباُ  ايمان  شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           03:33 AM, 06th Dec                     ايمان                    تم خصم المبلغ من رصيدي           03:33 AM, 06th Dec                     ايمان                    ووصلتني رساله انه تم الغاء العمليه ما السبب؟           03:33 AM, 06th Dec                     ايمان                    انا اريد طلبيتي           03:34 AM, 06th Dec                   Abdulqader                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:34 AM, 06th Dec                   Abdulqader                   نود إعلامكم أن الطلب رقم: (8117703569) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: 8117703726).  تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.           03:35 AM, 06th Dec                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:35 AM, 06th Dec                     ايمان                    هل تم بنجاج ؟           03:35 AM, 06th Dec                     ايمان                    بنجاح؟           03:35 AM, 06th Dec                   Abdulqader                   نعم تم بنجاح برقم طلب جديد 8117703726           03:36 AM, 06th Dec                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:36 AM, 06th Dec                     ايمان                    ومتى موعد الوصول كم يوم؟           03:36 AM, 06th Dec                     ايمان                    متى موعد الوصول           03:36 AM, 06th Dec                   Abdulqader                   سوف يصل خلال 3 أيام عمل           03:37 AM, 06th Dec                     ايمان                    Ok thanks           03:37 AM, 06th Dec                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:37 AM, 06th Dec                     ايمان                    No           03:37 AM, 06th Dec                   Abdulqader                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           03:38 AM, 06th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3545523