Subject: Ticket Assigned - Conversation with رهف محمد
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Dec 2021 22:06:41 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رهف محمد رهف محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رهف محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553416343            01:34 AM, 06th Dec                     رهف محمد                    Ok           01:37 AM, 06th Dec                   Abdulqader                   مرحباُ    شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           01:47 AM, 06th Dec                     رهف محمد                    قدمت طلب استرجاع ورجعولي الفلوس بس المبلغ ناقص ممكن اعرف السبب           01:49 AM, 06th Dec                   Abdulqader                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم           01:50 AM, 06th Dec                     رهف محمد                    6367200952           01:51 AM, 06th Dec                   Abdulqader                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:53 AM, 06th Dec                     رهف محمد                    اوك           01:55 AM, 06th Dec                   Abdulqader                   نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ (59.28 +  12.33) في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:  الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           01:55 AM, 06th Dec                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:56 AM, 06th Dec                     رهف محمد                    تمام بس المبلغ مو كامل الي وصلني           01:56 AM, 06th Dec                   Abdulqader                   الرجاء تزويدنا باأسماء المنتجات التي تم ارجاعها مع فريق الشحن           01:58 AM, 06th Dec                     رهف محمد                    عدد القطع 4 سعرهم 89 وصلني 71           01:58 AM, 06th Dec                   Abdulqader                   الرجاء تزويدنا باأسماء المنتجات من فضلك           01:59 AM, 06th Dec                     رهف محمد                             01:59 AM, 06th Dec                     رهف محمد                             01:59 AM, 06th Dec                     رهف محمد                             01:59 AM, 06th Dec                     رهف محمد                             02:01 AM, 06th Dec                     رهف محمد                    هذي القطع           02:02 AM, 06th Dec                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة. نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:03 AM, 06th Dec                     رهف محمد                    اوك           02:03 AM, 06th Dec                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:03 AM, 06th Dec                     رهف محمد                    متى يجيني الرد           02:05 AM, 06th Dec                   Abdulqader                   سيتم التواصل معك بالايميل الخاص بك           02:05 AM, 06th Dec                     رهف محمد                    تمام شكرا           02:06 AM, 06th Dec                   Abdulqader                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           02:06 AM, 06th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3545352