Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاطمة مصطفى
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Nov 2021 21:22:37 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاطمة مصطفى فاطمة مصطفى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمة مصطفى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8113930341 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096997591081            12:58 AM, 23nd Nov                     فاطمة مصطفى                    0096597591081           12:59 AM, 23nd Nov                     فاطمة مصطفى                    خطأ بالرقم الأول           01:00 AM, 23nd Nov                   Abdulqader                   مرحباُ    شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           01:00 AM, 23nd Nov                     فاطمة مصطفى                    أهلا أنا طلبت من تطبيق ماكس ووصلتني رسالة بتوصيل الطلب وأنا ما استلمته           01:02 AM, 23nd Nov                     فاطمة مصطفى                             01:02 AM, 23nd Nov                   Abdulqader                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:04 AM, 23nd Nov                     فاطمة مصطفى                    تمام           01:04 AM, 23nd Nov                   Abdulqader                   ود إعلامكم أنه حسب البيانات المسجلة لدينا للطلب رقم (8113930341) فقد تم التواصل معكم على الرقم (96597591081) وتسليم الطلب بتاريخ 11/23/21 12:43 AM. من قبل شريك النقل.           01:05 AM, 23nd Nov                     فاطمة مصطفى                    لكن أنا لم استلم تواصل معي ولم أرسل له الموقع لاني خارج المنزل           01:07 AM, 23nd Nov                     فاطمة مصطفى                    زوجي داخل المنزل ولم يستلم           01:08 AM, 23nd Nov                   Abdulqader                   هل هذا رقم الهاتف الخاص بك 96597591081           01:08 AM, 23nd Nov                     فاطمة مصطفى                    نعم           01:08 AM, 23nd Nov                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة. نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:08 AM, 23nd Nov                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:08 AM, 23nd Nov                     فاطمة مصطفى                    هل تم الإرسال الى نفس العنوان يلي وضعته في التطبيق           01:09 AM, 23nd Nov                   Abdulqader                   هذا العنوان 138, شقة 19,دور 5           01:11 AM, 23nd Nov                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:13 AM, 23nd Nov                     فاطمة مصطفى                    عنواني الفروانية قطعة 5 شارع 6 بناية فيها مصبغة روتانا بالاس طابق5 شقة 19           01:15 AM, 23nd Nov                   Abdulqader                   لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن           01:16 AM, 23nd Nov                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:16 AM, 23nd Nov                     فاطمة مصطفى                    مشكور أنا طالبة منكم كثير هي أول مرة بصير خطأ أرجو إنه يتصلح           01:18 AM, 23nd Nov                   Abdulqader                   نعتذر منك سيتم العمل على حل مشكلتك بأسرع وقت ممكن           01:21 AM, 23nd Nov                   Abdulqader                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           01:22 AM, 23nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3434011