Subject: Ticket Assigned - Conversation with ahoud
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Nov 2021 17:40:44 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ahoud ahoud                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ahoud Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8113454622 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096550330084            09:30 PM, 18th Nov                   Abdulqader                   مرحباُ    شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           09:31 PM, 18th Nov                     ahoud                    اتصل علي السائق لايصال طلبي ولكن اوصله الى عنوان خاطيء وعندما تحدثت اليه عبر الهاتف واعطيته عنوان صحيح لم يأتي الى منزلي           09:31 PM, 18th Nov                   Abdulqader                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:32 PM, 18th Nov                     ahoud                    اوكي           09:32 PM, 18th Nov                   Abdulqader                   يرجى العلم أنه تم تأكيد الطلب برقم (8113454622) والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال3 أيام عمل           09:33 PM, 18th Nov                     ahoud                    الطلب واصل اليوم ولكن العنوان خاطيء           09:34 PM, 18th Nov                     ahoud                    وكلمت السائق ولم يوصل الشحنة على العنوان الصحيح           09:34 PM, 18th Nov                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة. نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:35 PM, 18th Nov                     ahoud                    متى يتواصلون معاي ؟ ومتى يصل طلبي ؟           09:36 PM, 18th Nov                   Abdulqader                   سيتم التواصل معك بالايميل الخاص بك           09:36 PM, 18th Nov                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:36 PM, 18th Nov                     ahoud                    لا شكرا           09:36 PM, 18th Nov                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:38 PM, 18th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3399196