Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Nov 2021 06:28:48 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right" dir="rtl">
السادة  المحترمين</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); text-align: right" dir="rtl">
برجاء الرد وحل المشكلة ...</div>
<div>
<div id="appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font color="#000000" style="font-size:11pt"><b></b></font></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: mohamed aamer &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, November 16, 2021 5:33 PM<br>
<b>To:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#3324242] - Returns
</div>
<div> </div>

<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
السادة   المحترمين<br>
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
برجاء الرد علي الايميل والاهتمام بالعملاء وحل المشكلة حيث ان طلبي  منذ اكثر من 4 ايام ولم يتم الرد عليه حتي الان !</div>
<div>
<div id="x_appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> mohamed aamer &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, November 16, 2021 11:33 AM<br>
<b>To:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#3324242] - Returns</font>
<div> </div>
</div>
<div dir="ltr">
<div style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<span dir="rtl" style="margin:0px; font-size:12pt; background-color:rgb(255,255,255)"><span dir="rtl" style="margin:0px; background-color:rgb(255,255,255)"><span dir="rtl" style="margin:0px">تذكير 4 علي الايميل ادناه ،</span></span></span>
<div style="margin:0px; font-size:12pt; text-align:start; background-color:rgb(255,255,255)">
<div style="margin:0px; background-color:rgb(255,255,255)">
<div style="margin:0px">
<div style="margin:0px"></div>
<span dir="rtl" style="margin:0px; text-align:right"></span>
</div>
</div>
</div>
<br>
</div>
<div>
<div id="x_x_appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> mohamed aamer &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Monday, November 15, 2021 12:33 PM<br>
<b>To:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#3324242] - Returns</font>
<div> </div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span dir="rtl" style="margin:0px; font-size:12pt; background-color:rgb(255,255,255); text-align:right"><span dir="rtl" style="margin:0px">تذكير 3 علي الايميل ادناه ،</span></span>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<div style="margin:0px; font-size:12pt; background-color:rgb(255,255,255)">
<div style="margin:0px">
<div style="margin:0px"></div>
<span dir="rtl" style="margin:0px; text-align:right"></span>
</div>
</div>
<br>
</div>
<div>
<div id="x_x_x_appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> mohamed aamer &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Sunday, November 14, 2021 9:32 PM<br>
<b>To:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#3324242] - Returns</font>
<div> </div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span dir="rtl" style="margin:0px; font-size:12pt; text-align:right">تذكير 2 علي الايميل ادناه ،</span>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<div style="margin:0px">
<div style="margin:0px"></div>
<span dir="rtl" style="margin:0px; font-size:12pt; text-align:right"></span>
</div>
<br>
</div>
<div>
<div id="x_x_x_x_appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_x_x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> mohamed aamer &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Sunday, November 14, 2021 6:50 PM<br>
<b>To:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#3324242] - Returns</font>
<div> </div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
تذكير علي الايميل ادناه ،</div>
<div>
<div id="x_x_x_x_x_appendonsend"></div>
<div dir="rtl" style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_x_x_x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> mohamed aamer &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Friday, November 12, 2021 9:14 PM<br>
<b>To:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#3324242] - Returns</font>
<div> </div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
تحياتي،</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
مرفق لكم صورة من قسيمة دائن والتي بياناتها كالتالي:</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
المدينة: جدة         الفرع: عزيز مول     قسيمة دائن رقم:211281052711064R17<br>
بتاريخ:27-11-2020         بقيمة : 276ريال       تاريخ الانتهاء (حسب القسيمة) : 26-05-2021.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
ونظرا لوجود ظروف (قهرية ) منعنتني من استخدام القسيمة خلال فترة 6 شهور حيث انني سافرت الي مصر </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<span style="color:rgb(0,0,0); font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt">وقد توقف الطيران من مصر الي المملكة  بسب جائحة كرونا ولم استطيع استخدام القسيمة بسب تلك الظروف القهرية.</span>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<span style="color:rgb(0,0,0); font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt"><br>
</span>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<span style="color:rgb(0,0,0); font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt">برجي تمديد القسيمة الي فترة 6 شهور اخري، ولكم جزيلا الشكر والتقدير،</span>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<span style="color:rgb(0,0,0); font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt"><span dir="rtl" style="margin:0px; font-size:12pt">(ملحوظة بيانات القسيمة واضحة في الحقيقة وليست كما تبدو في الصورة المرفقة).</span>
<div style="margin:0px">
<div style="margin:0px"></div>
<span style="margin:0px; font-size:12pt"></span>
</div>
<br>
</span>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right; font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<span style="color:rgb(0,0,0); font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt">جوال رقم: 0542834839 <br>
</span><span style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)"><br>
</span>
</div>
<div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_x_x_x_x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, November 9, 2021 12:28 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#3324242] - Returns</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا محمد،<br>
<br>
شكرا لتواصلك معنا.<br>
<br>
تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.<br>
<br>
الرجاء تزويدنا برقم الطلب وايضا بصوره القسيمه لكي يتم خدمتكم بشكل افضل.</div>
<div dir="rtl">
<br>
شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.<br>
<br>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
<br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>

</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3324242