Subject: New Reply Received - I am sharing 'accountStmtReport (1) (2).pdf' with you from WPS Office
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Nov 2021 13:57:51 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  I am sharing 'accountStmtReport (1) (2).pdf' with you from WPS Office  Ticket comment <div style="font-family:Segoe UI;font-size:9pt;color:#0000CC"><div style="font-family:Segoe UI;font-size:9pt;color:#0000CC">
<table align="center" style="margin:0px 0px 0px 0px;border-top:1.0px solid #000000;border-right:1.0px solid #000000;border-bottom:1.0px solid #000000;border-left:1.0px solid #000000">
<colgroup>
<col width="432">
<col width="432">
</colgroup>
<tbody>
<tr><td colspan="2" width="864" style="padding:0px 7px 0px 7px;font-family:Times New Roman;font-weight:normal;font-size:12pt;color:#000000;border-top:1.0px solid #000000;border-right:1.0px solid #000000;border-bottom:1.0px solid #000000;border-left:1.0px solid #000000"><div dir="RTL" style="margin:0px 0px 0px 0px;text-align:Center"><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><span dir="LTR" style="font-size:10pt"><span style="font-family:Arial"><span style="color:#1F497D"><img width="794" height="151" src="cid:part_6728767112432791@ARBANK"></span></span></span></span></span></div></td></tr>
<tr><td colspan="2" width="864" style="padding:0px 7px 0px 7px;font-family:Times New Roman;font-weight:normal;font-size:12pt;color:#000000;border-top:none;border-right:1.0px solid #000000;border-bottom:1.0px solid #000000;border-left:1.0px solid #000000">
<div dir="RTL" style="margin:0px 0px 0px 0px;text-align:Center"> </div>
<div dir="RTL" style="margin:0px 0px 0px 0px;text-align:right"><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><span style="font-weight:bold"><span style="font-size:13pt"><span style="background-color:#FFFFFF"><span style="font-family:Segoe UI"><span style="color:#0000CC">           عزيزي العميل</span></span></span></span></span></span></span></div>
<div dir="RTL" style="margin:0px 0px 0px 0px;text-align:right"><span style="font-family:Segoe UI;font-size:13pt;color:#0000CC;background-color:#FFFFFF">           شكراً لتواصلكم مع <span style="font-weight:bold">مصرف الراجحي</span>  </span></div>
<div dir="RTL" style="margin:0px 0px 0px 0px;text-align:right">
<span style="color:#0000CC"></span><span style="font-family:Arial;color:#0000CC">نأمل التواصل معنا من الايميل الخاص بكم  المسجل في المصرف لكي نتحقق ونتمكن من خدمتكم و بامكانكم تحديث البريد الالكتروني  الدخول على التطبيق ثم الضغط على زر القائمة بأعلى الصفحة على اليمين ثم اختيار الاعدادات والتفضيلات ثم اختيار تغيير البريد الإلكتروني</span><span dir="RTL" style="font-family:Arial;color:#0000CC">  </span>
</div>
<div dir="RTL" style="margin:0px 0px 0px 0px;text-align:right"><span style="color:#0000CC"> </span></div>
<div dir="RTL" style="margin:0px 0px 0px 0px;text-align:right"><span style="color:#0000CC"> </span></div>
<div dir="RTL" style="margin:0px 0px 0px 0px;text-align:right"><span style="color:#0000CC"> </span></div>
<div dir="RTL" style="margin:0px 0px 0px 0px;text-align:right"><span style="color:#0000CC"> </span></div>
<div dir="RTL" style="margin:0px 0px 0px 0px;text-align:right"><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><span style="font-size:13pt"><span style="background-color:#FFFFFF"><span style="font-family:Segoe UI"><span style="color:#0000CC">           لا تتردد بالتواصل معنا لأي استفسار، نتشرف بخدمتكم ورضائكم هو هدفنا</span></span></span></span></span></span></div>
<div dir="RTL" style="margin:0px 0px 0px 0px;text-align:Center">
<span style="color:#0000CC"></span><span style="font-family:Segoe UI"></span><span style="background-color:#FFFFFF"></span><span style="font-size:13pt"></span><span style="font-weight:bold"></span><span style="font-family:Calibri,sans-serif"></span><span style="font-size:11pt"></span>
</div>
<div dir="RTL" style="margin:0px 0px 0px 0px;text-align:Center"><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><span style="font-weight:bold"><span style="font-size:13pt"><span style="background-color:#FFFFFF"><span style="font-family:Segoe UI"><span style="color:#0000CC">       ممثل العناية بالعميل</span></span></span></span></span></span></span></div>
<div dir="RTL" style="margin:0px 0px 0px 0px;text-align:Center"><span style="font-family:Segoe UI;font-weight:bold;font-size:13pt;color:#0000CC;background-color:#FFFFFF">نجلاء احمد</span></div>
</td></tr>
<tr>
<td colspan="1" width="432" style="padding:0px 7px 0px 7px;font-family:Times New Roman;font-weight:normal;font-size:12pt;color:#000000;background-color:#1E13FF;border-top:none;border-right:1.0px solid #000000;border-bottom:1.0px solid #000000;border-left:1.0px solid #000000">
<div dir="RTL" style="margin:0px 0px 0px 0px;text-align:right"> </div>
<div dir="RTL" style="margin:0px 0px 0px 0px;text-align:Center"><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><span style="font-family:Segoe UI"><span style="color:#FFFFFF">شركة الراجحي المصرفية للاستثمار، نوع الكيان: مصرف / مؤسسة مالية، شركة سعودية مساهمة برأس مال: 25,000,000,000.00، رقم السجل التجاري: 1010000096، صندوق بريد: 28 الرياض 11411 المملكة العربية السعودية، هاتف: 0096611211600، العنوان الوطني: شركة الراجحي المصرفية للاستثمار، 8467 طريق الملك فهد-حي المروج، وحدة رقم (1)، الرياض، 122630 – 2743 ، الموقع الإلكتروني: <a href="www.alrajhibank.com.sa" style="color:#0563C1;text-decoration:underline" rel="noreferrer">www.alrajhibank.com.sa</a> ، مرخص لها برقم الترخيص: 1420 ، وخاضعة لرقابة وإشراف البنك المركزي السعودي</span></span></span></span></div>
<div dir="RTL" style="margin:0px 0px 0px 0px;text-align:Center"> </div>
<div dir="RTL" style="margin:0px 0px 0px 0px;text-align:Center"> </div>
</td>
<td colspan="1" width="432" style="padding:0px 0px 0px 0px;font-family:Times New Roman;font-weight:normal;font-size:12pt;color:#000000;background-color:#1E13FF;border-top:none;border-right:none;border-bottom:1.0px solid #000000;border-left:1.0px solid #000000">
<div dir="RTL" style="margin:0px 0px 0px 0px;text-align:Center"> </div>
<div dir="RTL" style="margin:0px 0px 0px 0px;text-align:Center"><span style="font-size:11pt"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><span dir="LTR" style="font-family:Segoe UI">Al Rajhi Banking &amp; Investment Corp., Entity type: Bank \ Financial Institution, Saudi Joint Stock Corp. With a Capital of S.R. 25,000,000,000.00 , C.R. NO: 1010000096, P O Box: 28 Riyadh 11411 Kingdom of Saudi Arabia. Tel: +966 11 2116000, National Address: Al Rajhi Banking &amp; Investment Corp. 8467 King Fahd Road - Al Muruj Dist, Unit No (1) Riyadh 12263 – 2743, Web: <a href="www.alrajhibank.com.sa" style="color:#0563C1;text-decoration:underline" rel="noreferrer">www.alrajhibank.com.sa</a>, SAMA Lic No: 1420 It is controlled and supervised by SAMA</span></span></span></div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div style="margin:0px 0px 0px 0px;font-family:Segoe UI;font-size:9pt"><span dir="RTL" style="font-size:9pt"> </span></div>
<div><span style="font-family:Segoe UI;font-size:9pt"><br></span></div>
</div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 11/11/2021 12:23 PM, Centrepoint wrote:</div>
<div style="margin:16px 0px 16px 16px;font-family:Segoe UI;font-size:9pt"><div style="font-size:10.5pt;font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif">
<div>There is a new comment in the ticket submitted by Abdelrahman Nagar to HelpCPAE</div>
<div>
<br>Comment added by : Abdelrahman Nagar<br><br>Comment Content: <br> </div>
<div style="margin:0px 0px 0px 0px">ارجو حل المشكلة من قبل بنك الراجحي </div>
<div>
<br> </div>
<div style="margin:0px 0px 0px 0px"> </div>
<div style="margin:16px 0px 16px 16px">
<div style="margin:0px 0px 0px 0px">On Thu, 11 Nov 2021, 9:58 am Centrepoint, &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br> </div>
<div style="margin:0px 0px 0px 5px;padding:0px 0px 0px 6px;border-top:none;border-right:none;border-bottom:none;border-left:1.0px solid #CCCCCC"><div style="font-size:10.5pt;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif"><div style="font-size:10.5pt;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif"><div dir="RTL" style="margin:0px 0px 0px 0px">مرحبا عبدالرحمن,<br><br>نشكرك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br><br>نأسف حقاً إذا استغرق الأمر وقتاً أطول من المعتاد للرد عليك<br><br>لقد تحققنا ونود إبلاغك أن رد الأموال معلق من قبل بنك الراجحي  وقد طلبنا منهم بالفعل معالجة رد الأموال يدويًا في أسرع وقت ممكن. سنقوم بتحديثك فور تلقينا أي إشعار آخر منهم.<br><br>لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>اصدقائك ،<br>فريق الدعم</div></div></div></div>
</div>
<div>
<br><span style="font-family:fdtktid;color:#FFFFFF">3338075:1125156</span>
</div>
</div></div>
<span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
mso-fareast-font-family:Calibri;mso-fareast-theme-font:minor-latin;mso-bidi-font-family:
"Times New Roman";mso-ansi-language:EN-US;mso-fareast-language:EN-US;
mso-bidi-language:AR-SA'><strong>This Email and any files transmitted may contain
confidential and/or privileged information and is intended solely for the
addressee(s) named. If you have received this information in error, or are
being posted by accident, please notify the sender by return Email, do not
redistribute this email message, delete it immediately and keep no copies of
it. All opinions and/or views expressed in this email are solely those of the
author and do not necessarily represent those of Al-Rajhi Bank. Any purchase
order, purchase advice or legal commitment is only valid once backed by the
signed hardcopy by the authorized person from Al-Rajhi Bank. </strong></span>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043277424298'>image_part_6728767112432791.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3338075