Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 12 Nov 2021 17:14:31 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="text-align: right; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)" dir="rtl">
تحياتي،</div>
<div style="text-align: right; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)" dir="rtl">
<br>
</div>
<div style="text-align: right; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)" dir="rtl">
مرفق لكم صورة من قسيمة دائن والتي بياناتها كالتالي:</div>
<div style="text-align: right; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)" dir="rtl">
المدينة: جدة         الفرع: عزيز مول     قسيمة دائن رقم:211281052711064R17<br>
بتاريخ:27-11-2020         بقيمة : 276ريال       تاريخ الانتهاء (حسب القسيمة) : 26-05-2021.</div>
<div style="text-align: right; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)" dir="rtl">
<br>
</div>
<div style="text-align: right; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)" dir="rtl">
ونظرا لوجود ظروف (قهرية ) منعنتني من استخدام القسيمة خلال فترة 6 شهور حيث انني سافرت الي مصر </div>
<div style="text-align: right; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)" dir="rtl">
<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt">وقد توقف الطيران من مصر الي المملكة  بسب جائحة كرونا ولم استطيع استخدام القسيمة بسب تلك الظروف القهرية.</span>
</div>
<div style="text-align: right; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)" dir="rtl">
<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt"><br>
</span>
</div>
<div style="text-align: right; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)" dir="rtl">
<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt">برجي تمديد القسيمة الي فترة 6 شهور اخري، ولكم جزيلا الشكر والتقدير،</span>
</div>
<div style="text-align: right; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)" dir="rtl">
<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt"><span dir="rtl" style="margin:0px;font-size:12pt">(ملحوظة بيانات القسيمة واضحة في الحقيقة وليست كما تبدو في الصورة المرفقة).</span>
<div style="margin:0px">
<div style="margin:0px"></div>
<span style="margin:0px;font-size:12pt"></span>
</div>
<br>
</span>
</div>
<div style="text-align: right; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)" dir="rtl">
<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt">جوال رقم: 0542834839 <br>
</span><span style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;font-size:12pt;color:rgb(0,0,0)"><br>
</span>
</div>
<div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font color="#000000" style="font-size:11pt"><b></b></font></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, November 9, 2021 12:28 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#3324242] - Returns
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا محمد،<br>
<br>
شكرا لتواصلك معنا.<br>
<br>
تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.<br>
<br>
الرجاء تزويدنا برقم الطلب وايضا بصوره القسيمه لكي يتم خدمتكم بشكل افضل.</div>
<div dir="rtl">
<br>
شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.<br>
<br>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
<br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>

</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043277162182'>centerpoint Credit Voucher.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3324242