Subject: Ticket Assigned - Re: رصيدي في المحفظة اختفى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 25 Oct 2021 07:20:45 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Re: رصيدي في المحفظة اختفى - عنوان البريد الإلكتروني:

[email-masked]

الاسم في الحساب

Sarya Max

رقم الجوال

00966543966633

- بلد الوصول

المملكة العربية السعودية

- نوع الجهاز المستخدم

Iphone 12 pro max + samsung not 9 + PC

- إصدار التطبيق.

iPhone 12 pro max : app version v9.15.3 (15) 9153#20
Samsung not 9 : app version v7.25 (447) 725#20

- إصدار النظام

Iphone 12 pro max : IOS 14.7.1

samsung not 9: android 10

windows 10

Best Regards

Email : [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Email : waelalkawi@gmail<mailto:[email-masked]>.com<mailto:[email-masked]>

Tel : 00966-509-669962

AGRONOMIST WAEL SALIM AL-KAWI

________________________________
From: wael alkawi <[email-masked]>
Sent: 14 October 2021 11:32 AM
To: [email-masked] <[email-masked]>; [email-masked] <[email-masked]>
Subject: Re: رصيدي في المحفظة اختفى

السلام عليكم
في المرفقات صورة لحسابي ويظهر فيه ان المحفظة خالية ولا تحتوي أي رصيد

Best Regards

Email : [email-masked]<mailto:[email-masked]>

Email : waelalkawi@gmail<mailto:[email-masked]>.com<mailto:[email-masked]>

Tel : 00966-509-669962

AGRONOMIST WAEL SALIM AL-KAWI

________________________________
From: wael alkawi <[email-masked]>
Sent: 14 October 2021 12:56 AM
To: [email-masked] <[email-masked]>; [email-masked] <[email-masked]>; THE CURE <[email-masked]>
Subject: رصيدي في المحفظة اختفى

السلام عليكم
لقد حاولت الشراء من موقعكم الالكتروني بتاريخ ١٢-١٠-٢٠٢١
وقد قمت بمحاولة دفع قيمة الطلب باستخدام رصيدي في المحفظة والذي كان ١٠٨ ريال واستخدمت كبون خصم بقيمة ٥٠ ريال وباقي قيمة الطلب حاولة دفعه باستخدام بطاقتي الائتمانية ولكن عند الدفع حدثت مشكلة بالبطاقة ولم تتم عملية الشراء للطلب
ولكن بعد ذلك لم أجد رصيدي في المحفظة والذي كان ١٠٨ ريال واصبحت المحفظة صفر ريال
فأرجو منكم متابعة الموضوع وشكرا
رقم الطلب

عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 6359060453 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. https://centrepoint.app.link/AvK2qd4bikb

قيمة المبلغ الذي كان من المفترض ان يخصم من البطاقة الائتمانية هو ٢٥٩.٢٠

اسم حسابي هو

Sarya Max

البريد الالكتروني هو

[email-masked]

رقم الجوال هو

0543966633
Sent from my iPhone

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3266261