Subject: Ticket Assigned - Late refund
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 22 Oct 2021 02:36:00 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late refund هلا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هلا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:10 AM, 22nd Oct                     هلا                    اوك           06:10 AM, 22nd Oct                     هلا                    سويت ارجاع عن طريق المندوب ومارجع لي المبلغ في الحساب           06:10 AM, 22nd Oct                   Rashed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. تسرني مساعدتك            06:11 AM, 22nd Oct                   Rashed                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك الذي يبدا برقم 6 ومكون من 10 ارقام ؟           06:11 AM, 22nd Oct                     هلا                    6358077821           06:12 AM, 22nd Oct                     هلا                    له ١٠ ايام           06:12 AM, 22nd Oct                     هلا                    من يوم جات الرسالة قال خلال ٧ ايام سيتم ارجاع المبلغ لحسابك           06:12 AM, 22nd Oct                   Rashed                   نعتذر عن التأخير الذي حصل ونقدّر صبرك            06:13 AM, 22nd Oct                     هلا                    ولا حتى بالتطبيق هنا رصيدي صفر           06:13 AM, 22nd Oct                     هلا                    ايش الحل الان           06:13 AM, 22nd Oct                     هلا                    ؟!           06:14 AM, 22nd Oct                   Rashed                   اود اطلاعك انه حصل خطأ اثناء عملية الاسترداد ،لذا لقد أرسلنا شكواك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           06:14 AM, 22nd Oct                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           06:14 AM, 22nd Oct                     هلا                    اوك نشوف           06:15 AM, 22nd Oct                     هلا                    اي في           06:15 AM, 22nd Oct                     هلا                    مسوي طلب استرجاع سنتربوينت           06:15 AM, 22nd Oct                   Rashed                   تفضل           06:15 AM, 22nd Oct                     هلا                    له ٤ ايام           06:15 AM, 22nd Oct                     هلا                    ولا تواصل معي المندوب           06:15 AM, 22nd Oct                     هلا                    ايش المشكلة           06:15 AM, 22nd Oct                     هلا                    6359890888           06:16 AM, 22nd Oct                   Rashed                   هل هذا هو رقم التواصل الخاص بك : 542016716 ؟           06:16 AM, 22nd Oct                     هلا                    نعم           06:16 AM, 22nd Oct                     هلا                    ماتواصل معاي ابدا اي حد           06:17 AM, 22nd Oct                   Rashed                   يوجد لدي فالنظام انه تم محاولة الاتصال بك لاستلام المرتجع ولكن تم رفض العملية من قبلكم           06:17 AM, 22nd Oct                     هلا                    الين يخلص موعد الارجاع وترفضو ترجعوها بعدين           06:18 AM, 22nd Oct                     هلا                    لا ماتم           06:18 AM, 22nd Oct                     هلا                    ابدا           06:18 AM, 22nd Oct                     هلا                    ماجاني ولا اتصال من رقم غريب           06:18 AM, 22nd Oct                     هلا                    بتاتا           06:18 AM, 22nd Oct                     هلا                    واي رقم غريب ارجع اكلمه فورا           06:18 AM, 22nd Oct                     هلا                    كيف رفضت العملية           06:18 AM, 22nd Oct                     هلا                    ؟؟           06:18 AM, 22nd Oct                   Rashed                   يمكنك تتبع عملية الارجاع عبر الموقع https://www.fareye.co/v1/#/processTracking           06:18 AM, 22nd Oct                     هلا                    انت تقول رفضت العملية           06:19 AM, 22nd Oct                     هلا                    ايش اتتبع           06:19 AM, 22nd Oct                     هلا                    سوي الطلب الله يصلحك           06:19 AM, 22nd Oct                   Rashed                   عفوا عبر هذا الموقع https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmg&pm_Id=493&thex=ffffff&track_page_version=V2&&tracking_number           06:19 AM, 22nd Oct                     هلا                    سوي الطلب من عندك           06:19 AM, 22nd Oct                     هلا                    ما اقدر اسوي ارجاع مرتين           06:20 AM, 22nd Oct                   Rashed                   هل ترغب في ان الغي الطلب السابق وانشئ جديد ؟           06:20 AM, 22nd Oct                     هلا                    مندوبكم نصاب بقول رفضت وانا ماحد كلمني اصلا           06:20 AM, 22nd Oct                     هلا                    الغي اي وانشئ           06:20 AM, 22nd Oct                     هلا                    عادي           06:20 AM, 22nd Oct                     هلا                    المهم يجي المندوب           06:20 AM, 22nd Oct                   Rashed                   قد يكون هناك مشكلة في ذلك ولكن هذا ماهو مسجل لدي فالنظام ونعتذر عن الذي حصل           06:20 AM, 22nd Oct                     هلا                    طيب الغي واعمل من جديد           06:21 AM, 22nd Oct                     هلا                    ماصار شب           06:21 AM, 22nd Oct                   Rashed                   ولكن سأقوم بانشاء طلب جديد ارجو الانتظار           06:21 AM, 22nd Oct                     هلا                    شي           06:21 AM, 22nd Oct                     هلا                    انتظرك           06:21 AM, 22nd Oct                   Rashed                   تم انشاء طلب ارجاع جديد برقم 1001485512           06:23 AM, 22nd Oct                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           06:24 AM, 22nd Oct                     هلا                    ؟           06:24 AM, 22nd Oct                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           06:25 AM, 22nd Oct                   Rashed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           06:26 AM, 22nd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3255486