Subject: Ticket Assigned - Refund issue
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 22 Oct 2021 02:35:58 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund issue ليلى علي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ليلى تم  عمل طلب ارجاع بتاريخ ٣٠ سبتمبر والي الان لم يتم ارجاع المبلغ في  الحساب Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ليلى علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0563339271            03:07 AM, 22st Oct                   Rashed                   مرحباً ليلى ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. تسرني مساعدتك            03:08 AM, 22st Oct                   Rashed                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك الذي يبدا برقم 6 ومكون من 10 ارقام ؟           03:08 AM, 22st Oct                     ليلى علي                    6354815110           03:09 AM, 22st Oct                     ليلى علي                    6354815110           03:10 AM, 22st Oct                   Rashed                   هل لم يتم استرداد مبلغ 40.5045رس حتى الان ؟           03:10 AM, 22st Oct                     ليلى علي                    نعم           03:11 AM, 22st Oct                     ليلى علي                    لم يتم استرداد المبلغ للحساب           03:11 AM, 22st Oct                   Rashed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا  مشكلتك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           03:12 AM, 22st Oct                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           03:12 AM, 22st Oct                     ليلى علي                    لا شكرا           03:12 AM, 22st Oct                   Rashed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           03:13 AM, 22st Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3255394