Subject: Ticket Assigned - Missing items
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Oct 2021 02:31:11 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Missing items السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543819118            12:00 AM, 21th Oct                   Rashed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. تسرني مساعدتك            12:00 AM, 21th Oct                     السلام عليكم                    السلام عليكم           12:00 AM, 21th Oct                   Rashed                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك الذي يبدا برقم 6 ومكون من 10 ارقام ؟           12:01 AM, 21th Oct                     السلام عليكم                    لو سمحت انا نقلت من بيت لبيت           12:01 AM, 21th Oct                     السلام عليكم                    و كنت شاريه من عندكم سرير اطفال العمال اضاعو بعض قطع المسامير           12:02 AM, 21th Oct                     السلام عليكم                    هل توفرون قطع مفقوده ؟           12:02 AM, 21th Oct                   Rashed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا مشكلتك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           12:03 AM, 21th Oct                     السلام عليكم                    لو ؟           12:03 AM, 21th Oct                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           12:03 AM, 21th Oct                     السلام عليكم                    متى راح يتواصلون معاي           12:03 AM, 21th Oct                     السلام عليكم                    و عن طريق الايميل او الهاتف ؟           12:03 AM, 21th Oct                   Rashed                   سيتم محاولة التواصل معك في اسرع وقت ممكن عبر الايميل الخاص بك           12:04 AM, 21th Oct                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           12:04 AM, 21th Oct                     السلام عليكم                    شكراً ?           12:04 AM, 21th Oct                     السلام عليكم                    لا شكراً           12:04 AM, 21th Oct                   Rashed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           12:04 AM, 21th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3251632