Subject: Ticket Assigned - Conversation with sam
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Oct 2021 02:31:10 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with sam sam                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sam Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6358281494 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0548108545            09:08 PM, 20th Oct                     sam                    طيب           09:12 PM, 20th Oct                     sam                    ؟           09:15 PM, 20th Oct                     sam                    السلام عليكم           09:16 PM, 20th Oct                   Zain                   مرحباً , شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك زين. يسرني مساعدتك           09:19 PM, 20th Oct                     sam                    مرحبا           09:20 PM, 20th Oct                     sam                    كيف حالك استاذ زين           09:20 PM, 20th Oct                     sam                    انا كنت طالب اون لاين           09:20 PM, 20th Oct                   Zain                   عليكم السلام           09:20 PM, 20th Oct                   Zain                   هل يمكنك ان تخبرني كيف يمكن مساعدتك ؟           09:20 PM, 20th Oct                     sam                    الشحنة اللي كنت طالبها اون لاين           09:21 PM, 20th Oct                     sam                    جاتني على شحنتين           09:21 PM, 20th Oct                     sam                    اخذت الاولى           09:21 PM, 20th Oct                     sam                    والثانية قال لي اتأجلت           09:22 PM, 20th Oct                     sam                    كيف بالإمكان استلمها؟           09:22 PM, 20th Oct                   Zain                   نود إعلامكم أن الطلب رقم (6358281494) قد تم شحنه لشريك النقل، كما يرجى العلم أن الوقت الزمني لتوصيل الطلب هو 3-5 أيام عمل كما يمكنكم تتبع توصيل الطلب عبر موقع            09:22 PM, 20th Oct                   Zain                   https://tracking.shipadelivery.com/           09:22 PM, 20th Oct                   Zain                   برقم التتبع SD003212629           09:22 PM, 20th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           09:22 PM, 20th Oct                     sam                    اتواصلت مع شريك النقل           09:22 PM, 20th Oct                     sam                    قال لي الشحنه مو موجوده           09:23 PM, 20th Oct                   Zain                   شحنتكم مع فريق النقل شيبا حاليا           09:23 PM, 20th Oct                   Zain                   وهي طريقها اليكم           09:23 PM, 20th Oct                     sam                    اتاكد لي من الشحنه           09:23 PM, 20th Oct                     sam                    كلمت شيبا يقول مو معانا           09:24 PM, 20th Oct                     sam                    قلت اروح اخذها بنفسي من الماركت           09:24 PM, 20th Oct                   Zain                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة. نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:24 PM, 20th Oct                   Zain                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           09:26 PM, 20th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3251153