Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد الجعيد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 19 Oct 2021 10:23:21 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد الجعيد محمد الجعيد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد الجعيد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6355744348 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504222160            09:22 PM, 17th Oct                   Fatima                   مرحبا محمد مساء الخير ، شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك فاطمة كيف يمكنني مساعدتك؟           09:23 PM, 17th Oct                     محمد الجعيد                    عندي مشكلة في توصيل الطلب طلبت من ٢٧ سبتمبر والا الام ام يتم التواصل معي علماً لان الوقت اللي قلتوا التوصيل فيه راح يكون ٣ اكتوبر واتصلت عليكم وتم رفع شكوى عن طريقكم ومافي اي استجابه           09:25 PM, 17th Oct                   Fatima                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق ابقى معنا.           09:26 PM, 17th Oct                   Fatima                   تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة توصيل الطلب اليك لكن دون نجاح .  يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية : رقم التواصل و العنوان  (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) لكي يتم تحديثها و تتم خدمتك على اكمل وجه.           09:31 PM, 17th Oct                     محمد الجعيد                    لم يتم التواصل معي متاكد           09:32 PM, 17th Oct                     محمد الجعيد                    050422160 حي الشرفية الطائف شارع الشرفية العام           09:33 PM, 17th Oct                     محمد الجعيد                    رقم المنزل ٧٣٤٦           09:34 PM, 17th Oct                   Fatima                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           09:35 PM, 17th Oct                   Fatima                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           09:35 PM, 17th Oct                     محمد الجعيد                    لا شكراً           09:35 PM, 17th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3238177