Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 19 Oct 2021 10:23:05 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:05 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    الو           07:05 PM, 18th Oct                   Modhi                   مرحباُ شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           07:05 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    السلام عليكم           07:06 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    سويت طلب ارجاع بعض القطع           07:06 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    ولي 9 ايام           07:06 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    ماجاء المندوب           07:06 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    وكل يوم اكلمكم وماسويتو لي شي           07:06 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    ؟؟؟؟؟؟           07:07 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    حتى رد مافي ؟؟؟           07:09 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    الو           07:09 PM, 18th Oct                   Modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:09 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    ؟           07:11 PM, 18th Oct                   Modhi                   لحظات من فضلك           07:14 PM, 18th Oct                   Modhi                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            07:17 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    ها ايش سويت           07:19 PM, 18th Oct                   Modhi                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:20 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    طيب لك ساعه واخر شيء تقولي اعطيك رقم الطلب           07:21 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    6357320161           07:22 PM, 18th Oct                   Modhi                   لم نتمكن من ايجاد الطلب عبر بريدك الالكتروني عزيزتي           07:22 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    6357315145           07:22 PM, 18th Oct                   Modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:22 PM, 18th Oct                   Modhi                   هل تم استلام المنتجات منك ؟           07:23 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    نعم           07:24 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    استلمتها           07:24 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    وقدمت طلب ارجاع بنفس اليوم اللي استلمت فيها المنتجات           07:24 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    ولليوم لي 9 ايام           07:24 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    ؟           07:30 PM, 18th Oct                   Modhi                   لحظات من فضلك           07:32 PM, 18th Oct                   Modhi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           07:37 PM, 18th Oct                   Modhi                    نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           07:37 PM, 18th Oct                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           07:37 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    خير ان شاءالله           07:38 PM, 18th Oct                     السلام عليكم                    شكرا           07:38 PM, 18th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3242008