Subject: Ticket Assigned - NEED POD
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 14 Oct 2021 09:06:22 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  NEED POD جمانه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لقد تم الاحتيال والنصب علي من قبلكم  وتم تسجيل تم استلام الطلب رقم 6344009486 رغم انه لم يتم استلامي للطلب وتم التواصل معكم اكثر من ٢٠ مره على هاتفكم المجاني وتم التواصل مع الادارة ولم يتم اعادة النقود لحسابي     انا اطالبكم باعادة النقود لحسابي و تعويضي عن الاحتيال الذي تعرضت له من قبلكم وسيتم رفع شكوى لوزارة التجارة ولمكافحة الفساد وطلب التعويض مقابل ماتعرضت له من الاحتيال Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  جمانه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532176767            12:12 PM, 14th Oct                   Maryam                   مرحبا جمانة معك مريم يسرني أن أساعدك.            12:13 PM, 14th Oct                     جمانه                    لقد تم الاحتيال والنصب علي من قبلكم  وتم تسجيل تم استلام الطلب رقم 6344009486 رغم انه لم يتم استلامي للطلب وتم التواصل معكم اكثر من ٢٠ مره على هاتفكم المجاني وتم التواصل مع الادارة ولم يتم اعادة النقود لحسابي ..  انا اطالبكم باعادة النقود لحسابي و تعويضي عن الاحتيال الذي تعرضت له من قبلكم وسيتم رفع شكوى لوزارة التجارة ولمكافحة الفساد وطلب التعويض مقابل ماتعرضت له من الاحتيال           12:13 PM, 14th Oct                     جمانه                    -           12:14 PM, 14th Oct                     جمانه                    هل يوجد رد ؟           12:15 PM, 14th Oct                   Maryam                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:15 PM, 14th Oct                     جمانه                    ؟؟           12:15 PM, 14th Oct                     جمانه                    .           12:17 PM, 14th Oct                     جمانه                    هل يوجد رد           12:19 PM, 14th Oct                     جمانه                    ؟؟           12:19 PM, 14th Oct                   Maryam                   يرجى تزويدنا بتفاصيل المشكلة لكي نتمكن من تقديم المساعدة الازمة           12:21 PM, 14th Oct                     جمانه                    ارجو اعادة مبلغ الشحنه لحسابي لعدم استلامها من قبلي           12:22 PM, 14th Oct                     جمانه                    وتعويضي عن الاضرار التي لحقت بي           12:22 PM, 14th Oct                     جمانه                    لقد تم الاحتيال على من قبلكم وتسجيل انه تم استلام الطلب وانا لم اقم باستلامه           12:23 PM, 14th Oct                     جمانه                    و تم رفض اعادة المبلغ لحسابي           12:23 PM, 14th Oct                   Maryam                   نتعذر بصدق عن أي ازعاج, لقد أرسلنا استفسارك الى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في اسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذة المشكلة           12:24 PM, 14th Oct                     جمانه                    قبل خمسه ايام تواصلت مع الادارة وتم وعدي باعادة المبلغ وتعويضي ولكن لم يتم ذلك           12:24 PM, 14th Oct                     جمانه                    سيتم رفع شكوى ضدكم الان بسبب احتيالكم           12:25 PM, 14th Oct                   Maryam                   سنعمل على طلبك نقدر صبرك ونعتذر عن ما حصل لحضرتكم           12:25 PM, 14th Oct                   Maryam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:25 PM, 14th Oct                     جمانه                    نصاااابين وكذابين           12:25 PM, 14th Oct                   Maryam                   نتعذر بصدق عن أي ازعاج, لقد أرسلنا استفسارك الى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في اسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذة المشكلة           12:26 PM, 14th Oct                   Maryam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:26 PM, 14th Oct                   Maryam                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:30 PM, 14th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3224813