Subject: Ticket Assigned - استبدال منتج من سنتر بوينت
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 12 Oct 2021 14:13:05 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  استبدال منتج من سنتر بوينت من فضلك قمت بشراء منتج من سنتر بوينت اون لاين طلب رقم 6349914799 وقمت باستلامه بتاريخ 13 سبتمبر 2021 اى منذ شهر تقريبا.
وللاسف لم استطع التحقق من المنتج لانى سافرت وتحققت منه امس وجدته مختلف المواصفات تماما عن ماهو موجود على الموقع من حيث اللون 

حيث المفروض على الموقع اللون ابيض ولكن استلمته لون اوف وايت
ارجو منكم ايجاد طريقه لاستبدال المنتج باى منتج اخر او ارجاعه او حتى اعطائى قسيمه بالمبلغ المفوع لاستخدمها لاحقا ومقدر تفهمكم.مرفق لكم صورتين توضح الفارق بين المنتج المعروض على موقعكم والمنتج المستلم  

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3216839