Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Oct 2021 06:31:07 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6354210795 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569007005            08:39 PM, 01st Oct                   modhi                   مرحباُ شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           08:39 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    الله يعافيك نصف الطلب وصل و الباقي ما وصل           08:40 PM, 01st Oct                   modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:40 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    ايوه           08:42 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    وش صار           08:42 PM, 01st Oct                   modhi                   نود إعلامكم أن الطلب رقم ( 6354210795) قد تم شحنه بدفعتين لشريك النقل شيبا  كما يرجى العلم أن الوقت الزمني لتوصيل الطلب هو 2-5 أيام عمل. كما يمكنكم تتبع توصيل الطلب الاخر عبر موقع (شيبا) (https://shipa.com/ar/shipa-delivery-personal/) من خلال رقم التتبع (SD003086801).           08:42 PM, 01st Oct                   modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           08:42 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    يعني تقريبا كم باقي و يوصل الدفعه الثانيه           08:43 PM, 01st Oct                   modhi                   سيتم التواصل معك قريباً وفي حال عدم وصولها خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً حتى نتمكن من حدمتك على اكمل وجة           08:45 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    الدفعة الأولى وصلت منذ ٥ ايام           08:46 PM, 01st Oct                   modhi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           08:47 PM, 01st Oct                   modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           08:47 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    و الى الان ما وصلت الثانيه           08:47 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    الرجاء الاسراع في حل المشكلة           08:48 PM, 01st Oct                   modhi                   نعم عزيزي العميل سيتم التواصل مع شركة الشحن من اجل توصيل الطلب بأسرع وقت وسيتم اشعارك عبر البريد الالكتروني           08:48 PM, 01st Oct                   modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           08:48 PM, 01st Oct                     السلام عليكم                    شكرا           08:48 PM, 01st Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3171775