Subject: Ticket Assigned - Conversation with smr
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Oct 2021 06:16:46 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with smr smr                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  smr Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6353266270 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554188176            04:54 PM, 27th Sep                   modhi                   مرحباُ سمر شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           04:54 PM, 27th Sep                     smr                    طلبي للحين ما وصلني ومن الخميس مع المندوب ؟!!           04:54 PM, 27th Sep                   modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:55 PM, 27th Sep                   modhi                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح (966554188176) ؟           04:56 PM, 27th Sep                     smr                    ايوا تواصل معي مندوب يوم الخميس ورديت عليه العصر قال رحت خلاص اوصلها الاحد ولما تواصلت معه الاحد قال استلمها مندوب ثاني وللحين ما تواصل معي احد           04:57 PM, 27th Sep                     smr                    الرقم اكيد           04:57 PM, 27th Sep                   modhi                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج سببناه لك ، حيث يمكننا التحقق من أن شريكنا في النقل قد حاول الاتصال بك على رقم الاتصال المسجل الذي تم إدخاله في وقت تقديم هذا الطلب ولكن دون نجاح: (966554188176).  نطلب منك من فضلك تأكيد ما إذا كان هذا هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك ، إذا كان الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا بالوقت المناسب للاتصال بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا برقم الاتصال الصحيح الخاص بك حتى نتمكن من ترتيب التسليم لك وفقًا لذلك.           04:57 PM, 27th Sep                     smr                    الرقم صحيح           04:58 PM, 27th Sep                   modhi                   سيتم رفع طلبك للفريق المختص للعمل على هذه المشكلة           04:59 PM, 27th Sep                   modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           04:59 PM, 27th Sep                     smr                    شكراً اختي           04:59 PM, 27th Sep                   modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           04:59 PM, 27th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3153278