Subject: Ticket Assigned - TOO LATE REFUND!
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 01 Oct 2021 08:19:37 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  TOO LATE REFUND! وفاء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وفاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533051459            07:05 AM, 30th Sep                     وفاء                    طيب           07:06 AM, 30th Sep                   Rashed                   مرحباً وفاء ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. يسرني مساعدتك           07:06 AM, 30th Sep                     وفاء                    اهلين           07:06 AM, 30th Sep                     وفاء                    طلبه طلبيه قبل رمضان واسترجعتهاااااا والين الحين مارجعتو فلوسي           07:07 AM, 30th Sep                     وفاء                    8 اشهررررر           07:07 AM, 30th Sep                   Rashed                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك ؟           07:07 AM, 30th Sep                     وفاء                    لو تجمعون فيهااا           07:08 AM, 30th Sep                     وفاء                             07:08 AM, 30th Sep                     وفاء                    هذا ارسلي لي مندوب الاسترجاع           07:08 AM, 30th Sep                     وفاء                    ؟           07:10 AM, 30th Sep                   Rashed                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي يبدا ب6           07:11 AM, 30th Sep                     وفاء                    طيب دقايق           07:11 AM, 30th Sep                     وفاء                    6           07:13 AM, 30th Sep                     وفاء                    6293080945           07:13 AM, 30th Sep                     وفاء                    ؟           07:15 AM, 30th Sep                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق           07:15 AM, 30th Sep                     وفاء                    طيب           07:15 AM, 30th Sep                   Rashed                   هل لم يتم استلام مبلغ 186.6667رس الى حسابكم الى الان ؟           07:17 AM, 30th Sep                     وفاء                    ايه والله           07:17 AM, 30th Sep                     وفاء                    ما استلمتهااا ولا ريال           07:17 AM, 30th Sep                     وفاء                    منهم والله ثم والله           07:18 AM, 30th Sep                   Rashed                   ولكن تم استلام المنتج المرتجع من قبل شريك الشحن صحيح ؟           07:18 AM, 30th Sep                     وفاء                    ايوه           07:18 AM, 30th Sep                   Rashed                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن لضرورة مشكلتك و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           07:19 AM, 30th Sep                   Rashed                   ونعتذر بصدق عن اي ازعاج وتأخير حصل لك ونقدر صبرك وتفهمك           07:20 AM, 30th Sep                   Rashed                   هل هناك اي شيء اخر استطيع مساعدتك به ؟           07:20 AM, 30th Sep                     وفاء                    الله يسعدك           07:20 AM, 30th Sep                     وفاء                    لا شكراا           07:20 AM, 30th Sep                   Rashed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           07:21 AM, 30th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3165333