Subject: New Reply Received - المنتج
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 24 Sep 2021 11:34:24 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  المنتج  Ticket comment <div>ارغب في استرجاع او استبدال القطعة الغير نظيفة وهي تندرج تحت بند الملابس الغير قابله للاستبدال والقطعة وصلتني غير نظيفة يجب تعويضي والتواصل معي !!<br><br><br><a href="https://overview.mail.yahoo.com/?.src=iOS" rel="noreferrer">مُرسل من بريد Yahoo لجهاز iPhone</a><br><br>
</div>
<div class="yahoo-quoted-begin" style="font-size: 15px; color: #715FFA; padding-top: 15px; margin-top: 0">بتاريخ الخميس, سبتمبر 23, 2021, 8:29 م، Max &lt;[email-masked]&gt; كتب:</div>
<blockquote class="iosymail">
<div id="yiv0090200584"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا تسنيم ,<br><br>شكرا للتسوق معنا<br><br>نعتذر عن الإزعاج الذي تعرضت له ونود إعلامك بأنه تم رفع شكواك للفريق المعني لضمان عدم تكرر ذلك في المستقبل. ومع ذلك ، ليس لدينا خيار استبدال متاح عبر الإنترنت في هذا الوقت. يمكنك إرجاع مشترياتك عبر الإنترنت من خلال القنوات الثلاث التالية:<br> <br>يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء على  +20–22 58 78 1 88 لحجز إرجاع وإعلامك بالمبلغ المسترد بناءً على سياسة الإرجاع الخاصة بنا.<br>يمكنك أيضًا حجز الإرجاع عبر الإنترنت. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى محفوظات الطلبات. اضغط على "رقم الطلب". من تلك الصفحة ، يمكنك رؤية خيار إرجاع عنصر. فقط اضغط على المربع واتبع التعليمات.<br> يمكنك الآن تسليم عودتك إلى أي متجر (ماكس) في جميع أنحاء مصر.<br> <br>هذا ما عليك القيام به.<br> <br> قم بزيارة أقرب متجر لك: قم بتغليف المرتجعات في عبوة الشحن الأصلية الخاصة بها وأحضرها مع فاتورتك إلى أي متجر (<span style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;orphans:2;text-align:right;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;display:inline !important;float:none">ماكس</span> ) في مصر.<br>تسليم عودتك: سيأخذ موظف معتمد طردك ويسلمك إيصال استلام. يرجى الحفاظ على هذا آمن.<br>استلام المبلغ المسترد: بعد أن نتحقق من المرتجعات ، سنقوم بمعالجة رد الأموال. إذا كنت قد دفعت نقدًا ، فيمكنك طلب استرداد نقدي. يمكن أيضًا استردادها إلى حساب My Credit الخاص بك لعمليات الشراء عبر الإنترنت. إذا كنت قد دفعت عن طريق البطاقة ، فيمكنك استرداد أموالك إلى بطاقتك.<br> <br>لا تنس التحقق من سياسة الإرجاع أولاً لمعرفة المنتجات التي لا نسترجعها. لديك في غضون 14 يومًا للقيام بالإرجاع واسترداد الأموال.<br> <br>لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br> <br>أصدقاؤك ،<br>فريق الدعم.</div></div></div>

	

</div></div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3137085