Subject: New Reply Received - Re: Missed order
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 23 Sep 2021 10:29:01 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Re: Missed order  Ticket comment <div>
<div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
هذا حسابي في بنك الرياض ولم اتلقى طلب مقابله ولم يثبت لي طلب مقابله </div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
يعني واضح لديكم اني دافعة من حسابي من بنك الرياض واكيد واضح ان لايوجد ان طلب مقابله</div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
<br>
</div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
وبنفس اليوم الطلب الموجود من سامبا بنفس المبلغ</div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
وارسلتلكم كشف الحساب حق سامبا هذا مدفوع وفيه طلب واستلمته</div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
ولكن الاول حق بنك الرياض هذا هو بالدليل عندكم واضح انه واصلكم هذا الي واصلكم مني لايوجد مقابله اي طلب فيرجى التحقق من ذلك ليتضح لديكم ان المبلغ وصلكم ولكن لم استلم مقابله اي طلب كما هو موضح من مسجات وصلتني وارسلتلكم صورتها باول المحادثة منذ اشهر بانه تعذر تثبيت
 الطلب</div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
<br>
</div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
فلذلك الان اتضح ان لديكم فلوسي ولا املك مقابلها اي طلب مؤكد </div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
يرجى ارجاع المبلغ</div>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Thursday, September 23, 2021 1:24:48 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#3088678] - Re: Missed order
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
مرحبا لبنا,</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
<br style="box-sizing:border-box">
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
يرجى الاطلاع على الإثبات الذي طلبته مرفقًا ، وهو حسب البيانات المسجلة لدينا فقد تلقينا دفعة واحدة فقط في 16 يونيو 2021 وهي من البطاقة المنتهية في 5297412109127926. لم يتم استلام دفعة اخرى في حسابنا المصرفي من البطاقات التالية في 22 يونيو
<span style="color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; display:inline!important; float:none">
5297412109127926</span> &amp; 5310954052420850، يرجى رفع شكوى أو رد المبالغ المدفوعة مع البنك الذي تتعامل معه مباشرة.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
أصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3088678