Subject: Ticket Assigned - need escalation - late delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 Aug 2021 10:18:27 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation - late delivery عائشة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عائشة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9689957963 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0586111852            01:26 AM, 31th Aug                   Mazen                   مرحبًا عائشة، صباحك سعيد، شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك.           01:27 AM, 31th Aug                   Mazen                   كيف يمكنني مساعدتك           01:27 AM, 31th Aug                     عائشة                    مرحبا           01:27 AM, 31th Aug                     عائشة                    اريد الاستعلام عن طلبي           01:27 AM, 31th Aug                   Mazen                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           01:30 AM, 31th Aug                   Mazen                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح  971586111852؟           01:32 AM, 31th Aug                     عائشة                    نعم           01:32 AM, 31th Aug                     عائشة                    ؟           01:35 AM, 31th Aug                   Mazen                   شكرا لانتظارك معنا           01:37 AM, 31th Aug                   Mazen                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           01:37 AM, 31th Aug                   Mazen                   لقد تم إرسال رسالة الى شريك النقل لتحديث معلومات التواصل وسوف يتم التواصل معكم لتوصيل الطلب           01:37 AM, 31th Aug                   Mazen                   يرجى منحنا المزيد من الوقت           01:37 AM, 31th Aug                   Mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:37 AM, 31th Aug                   Mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           01:41 AM, 31th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3042659