Subject: Ticket Assigned - need escalation - late delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 Aug 2021 10:18:25 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation - late delivery ازهار الرويلي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ازهار الرويلي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6342592650 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0534527117            05:03 AM, 30th Aug                     ازهار الرويلي                    اوك           05:03 AM, 30th Aug                   Mazen                   مرحبًا ازهار، صباحك سعيد، شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك.           05:04 AM, 30th Aug                   Mazen                   كيف يمكنني مساعدتك           05:04 AM, 30th Aug                     ازهار الرويلي                    اهلين           05:06 AM, 30th Aug                     ازهار الرويلي                    طلبت من زمان له مده يعني تقريبا٧ ايام لحد الان م وصلتني حبيت اتاكد بخصوص الطلبيه           05:07 AM, 30th Aug                   Mazen                   يرجى تزويدنا برقم الطلب الصحيح حتى نستطيع مساعدتك           05:07 AM, 30th Aug                     ازهار الرويلي                    اوك           05:07 AM, 30th Aug                   Mazen                   هل تتواصلين بخصوص طلب الاحذية؟           05:08 AM, 30th Aug                     ازهار الرويلي                    6342592850           05:09 AM, 30th Aug                     ازهار الرويلي                    ايوا           05:09 AM, 30th Aug                   Mazen                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966534527117 ؟           05:10 AM, 30th Aug                     ازهار الرويلي                    ايوا صحيح           05:11 AM, 30th Aug                   Mazen                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           05:11 AM, 30th Aug                     ازهار الرويلي                    شكراً           05:12 AM, 30th Aug                   Mazen                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتم التواصل معك في اقرب وقت لتوصيل الطلب           05:12 AM, 30th Aug                   Mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:12 AM, 30th Aug                     ازهار الرويلي                    تمام           05:12 AM, 30th Aug                     ازهار الرويلي                    نو           05:12 AM, 30th Aug                   Mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           05:13 AM, 30th Aug                     ازهار الرويلي                    ??           05:14 AM, 30th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3038142