Subject: Ticket Assigned - need escalation ,update pho
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 Aug 2021 10:18:22 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation ,update pho مرحبا 

Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9690794007 Bot:   
 حالة الطلب الخاص بك :   
 
 يما يلي مواعيد استلام طلبك: 
 
الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام 
 
 يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. 
 Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505933897  
          02:40 AM, 28th Aug      

              
 مرحبا 
                   لقد ادخلت رقم هاتفي خطأ. لن يتمكن مندوي الشحن من التواصل معي يرجى التحديث وشكراً           02:40 AM, 28th Aug      

            
 Mazen                   مرحبًا ، صباحك سعيد، شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك.           02:40 AM, 28th Aug 

            
 Mazen                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           02:40 AM, 28th Aug 

              
 مرحبا 
                   طلبت طلبيه ولكن ادخلت رقم التواصل غلط.           02:41 AM, 28th Aug      

              
 مرحبا 
                   9690794007 هذا رقم الطلبية. يرجى عدخال رقم هاتفي الصحيح هو : 0505933897           02:42 AM, 28th Aug      

            
 Mazen                   نرجوا منحنا مزيدا من الوقت شاكرين صبركم وحسن تفهمكم           02:44 AM, 28th Aug 

            
 Mazen                   لقد تم إرسال رسالة الى شريك النقل لتحديث معلومات التواصل وسوف يتم التواصل معكم لتوصيل الطلب           02:47 AM, 28th Aug 

            
 Mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           02:47 AM, 28th Aug 

            
 Mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           02:51 AM, 28th Aug 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3029374