Subject: Ticket Assigned - promotion voucher
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Aug 2021 09:15:15 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  promotion voucher ندى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ندى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6338672028 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560501586            10:38 AM, 12th Aug                   Mohammed                   مرحبًا ندى، صباح الخير، شكرًا لتواصلك معنا. اسمي فهيم، يسرني مساعدتك.           10:39 AM, 12th Aug                     ندى                    لوسمحت انا قبل ساعتين طلبت طلبية و كان فيه خصم ١٠٪؜ عن طريق الشراء بالVesa card و المبلغ طلع ٣٣٦ ريال و لمن خلاص تم سحب المبلغ انسحب ٣٨٤ ريال           10:41 AM, 12th Aug                     ندى                    يعني انلغى الخصم حق بطاقة الفيزا           10:42 AM, 12th Aug                     ندى                    ليش؟           10:42 AM, 12th Aug                   Mohammed                   الرجاء مشاركة صورة شاشة للعرض و رقم الطلب           10:44 AM, 12th Aug                     ندى                    دقيقة           10:47 AM, 12th Aug                     ندى                             10:48 AM, 12th Aug                     ندى                             10:48 AM, 12th Aug                   Mohammed                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           10:51 AM, 12th Aug                   Mohammed                   الرجاء مشاركة صورة تظهر عرض 10% لفيزا كارد           10:55 AM, 12th Aug                   Mohammed                   هل مازلت متصل معي؟           10:59 AM, 12th Aug                   Mohammed                   مرحبا ، لم أتلقى أي رد من قبلك ، الرجاء التأكد هل مازلت متصل معي؟           11:01 AM, 12th Aug                     ندى                    دقيقة           11:01 AM, 12th Aug                     ندى                    العرض كان كالتالي           11:02 AM, 12th Aug                     ندى                    اذا استخدمت بطاقة الفيزا للدفع حيكون هناك ١٠٪؜ خصم           11:02 AM, 12th Aug                   Mohammed                   الرجاء مشاركة صورة شاشة له من الموقع حتى يمكننا رفع الطلب للفريق المعني للتحقيق           11:03 AM, 12th Aug                     ندى                    و لمن استحدمت الفيزا كطريقة للدفع جاني انو فيه خصم و المبلغ الكلي ٣٣٦ ريال و لكن لمن حطيت اتمام الطلب اختفى الخصم و تم سحب ٣٨٤ ريال           11:03 AM, 12th Aug                     ندى                    وصلت؟           11:03 AM, 12th Aug                     ندى                             11:04 AM, 12th Aug                     ندى                    هذه الصورة اللي اقدر اشاركها معاك           11:04 AM, 12th Aug                     ندى                    هوا العرض كان اذا استخدمت الفيزا حيكون هناك ١٠٪؜ خصم           11:05 AM, 12th Aug                     ندى                    و في الصورة واضح اني استخدمت الفيزا للدفع ولكن مافي الخصم ١٠٪؜           11:05 AM, 12th Aug                   Mohammed                   الرجاء مشاركة صورة شاشة  من الموقع تظهر عرض 10% لفيزا كارد حتى يمكننا رفع الطلب للفريق المعني للتحقيق           11:05 AM, 12th Aug                     ندى                    الصورة السابقة توضح           11:05 AM, 12th Aug                     ندى                    دقيقة           11:05 AM, 12th Aug                     ندى                             11:07 AM, 12th Aug                     ندى                    تمام؟           11:07 AM, 12th Aug                   Mohammed                   سيتم رفع الطلب للفريق المعني لتحقيق الموضوع و لحله في أسرع وقت ممكن، و سيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة عبر الإيميل المسجل لدينا.           11:10 AM, 12th Aug                   Mohammed                   هل يمكنني المساعدة بأي شئ آخر الآن؟           11:10 AM, 12th Aug                     ندى                    لا شكراً ولكن اتمنى تفيدوني و يتم ارجاع المبلغ المتبقي لي           11:11 AM, 12th Aug                   Mohammed                   سيتم القيام بالازم، و سيتم التواصل معك عبر الإيميل           11:12 AM, 12th Aug                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           11:12 AM, 12th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2972469