Subject: New Reply Received - need escalation late collection
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Aug 2021 00:53:30 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  need escalation late collection  Ticket comment <div style="direction: rtl">انا لي شهرين انتظر احد يجي ياخذ الاسترجاع وانتم تقولون زودنا بالمعلومات وانا كل رساله اكررفيها المعلومات ماهذا </div>
<div style="direction: rtl">ياماكس والمشكله طلبت اكثر من مره وجتني الطلبيه والمسترجع باقي وش فيه مشكله عندكم ابي افهم طلبت استرجاع لمنتجات اصغر من المقاس متى تاخذون تتواصلون معي اتمنى احد يتصل علي يفهمني 0550628856 </div>
<div style="direction: rtl">بالنسيم الغربي شارع عبدالله بن مسعود رضي امام مقبرة النسيم عماره رقم </div>
<div style="direction: rtl">١٣٤ ياليت فيه تواصل قريب لا عاد ترسلون ايميلات ابي اتصال من مسوول للمشكلة .</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ٠٣‏/٠٨‏/٢٠٢١ الساعة ١٢:٢١ م، كتب/كتبت ‏Babyshop ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2720777<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Ebrahim Qasem : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ام لمى,</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">شكراً لك على تواصلك معنا.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">نود ان نعلمكم انه قد تم اعلامنا من قبل فريق الشحن انه قد تم التواصل معكم وانه قد تم اعلامهم انه لا يوجد اي منتجات متوفر للأرجاع.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">لا تترددي بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div></div>
<div></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2720777