Subject: New Reply Received - وصول الطلبية مكسوره
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Aug 2021 02:12:05 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  وصول الطلبية مكسوره  Ticket comment <div dir="auto">الموضوع استغرق اكثر من شهر ونصف !!!! </div>
<div dir="auto">تواصلت شركة الشحن معي من ٣ ايام و قال المندوب سياأتي لأخذ السلعة المكسورة لكنه لم يصل الى اليوم ؟!!!!!! </div>
<div dir="auto">هل احتاج لرفع شكوى لوزارة التجارة ؟ لتتم خدمتى بشكل افضل من هذا واسترداد مبلغ المنتج التالف بسبب خطأ من قبل شركة الشحن او قبلكم</div>
<div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wed, 4 Aug 2021 at 2:56 PM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا هاني,<br><br>شكرا على تواصلك معنا ومنحنا فرصة مساعدتك.<br><br>نأسف حقًا لسماع هذا. تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي سببناه لحضرتك.<br><br> هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريد لعملائنا أن يحصلوا عليها عندما يتسوقون معنا.<br><br>نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع للطلب رقم (6322785138) بتاريخ 04/08/2021 وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل ارامكس خلال 3-4  أيام عمل رسمي. وفي حال عدم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل ارامكس خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.<br>كما يمكنكم تتبع طلب الارجاع عبر موقع ارامكس (<a href="http://www.aramex.com/track/shipments" rel="noreferrer" target="_blank">www.aramex.com/track/shipments</a>) من خلال رقم التتبع (46848238124).<br><br>شكرا على تسوقكم وتعاونكم معنا. لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br><br>أصدقائك,<br>فريق الدعم.</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2777258