Subject: Ticket Assigned - need escalation ,update pho
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Aug 2021 04:42:45 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation ,update pho سلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6335014584 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503054871            05:37 AM, 07th Aug                     سلام عليكم                    تمام           05:38 AM, 07th Aug                   Mazen                   مرحبًا ، صباحك سعيد، شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك.           05:38 AM, 07th Aug                   Mazen                   كيف يمكنني مساعدتك           05:38 AM, 07th Aug                     سلام عليكم                    انا طلبت واخطأت في رقم الجوال وابي اعدله           05:39 AM, 07th Aug                   Mazen                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح&nbsp;966550305487 ؟           05:39 AM, 07th Aug                     سلام عليكم                    والطلبيه صار لها اسبوع في مركز تبوك ما وصلت لي وانا في محافظه تيماء           05:39 AM, 07th Aug                     سلام عليكم                    لا خطا           05:39 AM, 07th Aug                     سلام عليكم                    هذا الصح 0503054871           05:40 AM, 07th Aug                   Mazen                   يرجى العلم انه قد  جرى محاولة لتوصيل الطلب ولكن لم نتلقى اي رقد من قبلكم           05:40 AM, 07th Aug                   Mazen                   كما يرجى العلم اننا قد قمنا بتحديث رقم الهاتف مع شريكنا بالنقل ليتم توصيل الطلب           05:41 AM, 07th Aug                   Mazen                   هل لديك اي إستفسار اخر           05:41 AM, 07th Aug                     سلام عليكم                    يعني عدلتوا الرقم الجوال كذا يقدرون يتواصلون معي؟           05:41 AM, 07th Aug                     سلام عليكم                    لا شكرا يعطيك العافيه           05:42 AM, 07th Aug                   Mazen                   نعم لقد قمنا بتحديث الرقم وسوف يتواصلون معك في اقرب وقت           05:42 AM, 07th Aug                   Mazen                   الله يعافيك           05:42 AM, 07th Aug                   Mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           05:43 AM, 07th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2949409