Subject: Ticket Assigned - need escalation C&C
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 23 Jul 2021 04:51:13 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation C&C اميره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اميره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6330470371 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +966532206            02:13 PM, 22nd Jul                   Mohamed                   مرحبا اميره معك محمد يسرني مساعدتك           02:13 PM, 22nd Jul                     اميره                    انا طلبت طلبيه يوم 12/7 وصار لها 6ايام ومافيه ايخبر عن الطلبيه           02:15 PM, 22nd Jul                   Mohamed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:16 PM, 22nd Jul                   Mohamed                   حسب البيانات فان الطلب غير جاهز للاستلام بعد           02:17 PM, 22nd Jul                   Mohamed                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم تجهيز الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           02:17 PM, 22nd Jul                     اميره                    مررره تأخروا في تجهيز الطلب           02:18 PM, 22nd Jul                     اميره                    انا النفروض استلمه من المتجر           02:18 PM, 22nd Jul                   Mohamed                   نعتذر علي ذلك عزيزي العميل&nbsp;           02:19 PM, 22nd Jul                   Mohamed                   سنقوم بالتحقق منالمتجر لتجهيز الطلب في اسرع وقت ممكن           02:19 PM, 22nd Jul                     اميره                    وع اساس ان من يوم الى يومين اقدر استلمها           02:19 PM, 22nd Jul                   Mohamed                   نود اعلامكم ان طلبات استلمها من المتجر يستغرق من 4 الى 5 أيام عمل لكي يصل الى المتجر&nbsp; &nbsp;           02:19 PM, 22nd Jul                   Mohamed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.&nbsp;           02:23 PM, 22nd Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2890997