Subject: Ticket Assigned - Need esc refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Jul 2021 04:45:21 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need esc refund noora                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  noora Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097333906999            09:21 AM, 01st Jul                     noora                    افضل التواصل عن طريق الهاتف ٣٣٩٠٦٩٩٩           09:21 AM, 01st Jul                   MBS                   !مرحبًا نوره ، شكرًا  لتواصلك معنا ,معك كبير. يسرني مساعدتك           09:22 AM, 01st Jul                   MBS                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:23 AM, 01st Jul                     noora                    لقد تم استرجاع المفرش سرير من لايف ستايل           09:23 AM, 01st Jul                     noora                    المقاس غير مناسب لي           09:23 AM, 01st Jul                     noora                    و لم يتم استرجاع المبلغ لقد دفعت كاش           09:24 AM, 01st Jul                     noora                    و الان عشرة ايام انتظر استرجاع المبلغ           09:24 AM, 01st Jul                   MBS                   يرجى تزويدنا برقم الطلب ؟           09:24 AM, 01st Jul                     noora                    هل تستطيع ايجاده من رقم هاتفي           09:24 AM, 01st Jul                     noora                    7471613738           09:25 AM, 01st Jul                   MBS                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:25 AM, 01st Jul                     noora                    هذا رقم الطلب           09:25 AM, 01st Jul                   MBS                   .تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج و التأخير الذي تسببنا به           09:26 AM, 01st Jul                     noora                    هذا الاسترجاع من تاريخ ٢٢           09:26 AM, 01st Jul                   MBS                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  .نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب           09:27 AM, 01st Jul                     noora                    و لحين محد د فلوسير           09:27 AM, 01st Jul                     noora                    ابي فلوسي انا           09:27 AM, 01st Jul                     noora                    هذا رقم التواصل ٣٣٩٠٦٩٩٩           09:27 AM, 01st Jul                   MBS                   سيتم استرداد المبلغ الى حساب رصيدي معنا في التطبيق خلال 1-2 أيام عمل           09:28 AM, 01st Jul                     noora                    ابي في البطاقة           09:29 AM, 01st Jul                     noora                    اكييد يوم واحد ؟           09:29 AM, 01st Jul                   MBS                   المعذرة منك . كون الطلب كان الدفع نقدا عند الاستلام سيتم استرداد  المبلغ الى محفظة رصيدي معنا في الموقع في أقرب وقت ممكن           09:30 AM, 01st Jul                   MBS                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           09:32 AM, 01st Jul                   MBS                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:34 AM, 01st Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2796332