Subject: New Reply Received - Fwd: تم خصم 20.340 دينار من حساب البنك عند الشراء من التطبيق ولم تتم عملية الشراء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 20 Jun 2021 11:51:45 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Fwd: تم خصم 20.340 دينار من حساب البنك عند الشراء من التطبيق ولم تتم عملية الشراء  Ticket comment <div dir="auto">احضرت من البنك الورقه التي طلبتوها لما اتصلت بكم وهي وصل رسمي بالعمليه وعشان يصدرها البنك اخذ مني فلوس ٥ دنانير والان عم تطلبوا كمان اوراق ليش فوق انه خطأكم وتأخير منكم حوالي شهر <div>والايميل اللي عليه حسابي في  التطبيق  هو [email-masked] ولا استطيع ابعثلكم منه لاني ناسيه الرقم السري وهو مربوط برقم هاتفي القديم المفصول وملغي الرقم ٦٧٠٤٨٥١٤ </div>
<div>بينما في متجركم اتعامل برقمي الحالي ٩٧٧٥٠٨٨٦ </div>
<div>وحسابي الجي ميل اللي الان يصلكم مني رسائل </div>
<div>ورقم بطاقة البنك لا استطيع اعطيكم اياه برسالة بريد الكتروني لان ما عاد في ثقه. تعلمت من تجربتي مع تطبيقكم. وين مكتبكم اجيكم واوريكم رقم البطاقه لا يحق لكم طلبها ببريد الكتروني وهذا الوصل مرفق من البنك العمليه هي اول عمليه بالكشف بتاريخ يوم ٢٩ - ٥ الساعه ٣ فجرا وهو نفس وقت وصول رسائل تطبيقكم ونفس وقت رسالة بنك الخليج لي بالدقيقه والثانيه كفى استهتار بزبائنكم واعيدوا لي المبلغ وارسلتو لي مسبقا سيتم العمل على ذلك خلال ٣ الى ٧ ايام واللن تطلبون المزيد من الاوراق من سيتحمل نفقاتها من البنك كل وصل ادفع عليه عندكم الوصل اللي طلبتوه من اول مره رجعولي فلوسي لاني مو مسامحتكم <br><br>تم الإرسال من هاتف Huawei الخاص بي</div>
</div>
<div style="line-height:1.5">
<br><br>-------- الرسالة الأصلية --------<br>من:‏ Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>التاريخ:‏ السبت، 19 يونيو، 2021 10:07 ص<br>إلى:‏ [email-masked]<br>الموضوع:‏ Re: [#2648015] - خصم مبلغ 20.340من المبلغ دون اتمام الطلب<br><blockquote><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا ناهد,<br><br>شكرا لتسوقكم وتواصلك معنا.<br><br>نود أن نؤكد لكم أنه لم يتم تقديم الطلب 8265156049 بنجاح حيث أن الدفع من بطاقتك الائتمانية المستخدمة لم ينجح. و في حال تم خصم المبلغ من حسبابكم الرجاء التزويد بالبيانات التالية لنتمكن من المساعدة بالشكل الأمثل:<br><br>-رقم عملية التحويل (Transaction number).<br>- رمز التحقق ( Authorization numberالرجاء التواصل مع البنك الخاص بحضرتك للتزويد)<br>- تاريخ الاقتطاع<br>- المبلغ المقتطع<br>- رقم البطاقة التي تم الدفع عن طريقها.<br>- الايميل المرتبط لدينا<br><br>لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>اصدقائك<br>فريق الدعم<br>
</div></div></div>

	

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">2648015:1125156</span>

</div></blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043231554742'>Screenshot_20210620_144249_com.android.email.jpg</a><br />2. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043231554743'>Screenshot_20210620_143425_com.google.android.gm.jpg</a><br />3. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043231554744'>Screenshot_20210613_023055_com.google.android.apps.messaging.jpg</a><br />4. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043231554745'>Screenshot_20210620_142505.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2667933