Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 20 Jun 2021 08:49:30 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556338332            08:21 PM, 14th Jun                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:22 PM, 14th Jun                     السلام عليكم                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6318780636 للمنتج تيشيرت بأكمام طويلة مزين بأكما... +3منتج/منتجات أخرى  بقيمة 199.0 ريال سعودي. توقع التوصيل في 19-06-2021.           08:24 PM, 14th Jun                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966556338332؟           08:26 PM, 14th Jun                     السلام عليكم                    تجيني الرساله هاذي على رقمي من ماكس           08:26 PM, 14th Jun                     السلام عليكم                    ايه نعم رقمي           08:26 PM, 14th Jun                     السلام عليكم                    وانا اصلن ماطلبت           08:27 PM, 14th Jun                     السلام عليكم                    من متجركم ابد           08:27 PM, 14th Jun                     السلام عليكم                    بس تأكد لي اذا رقم الطلبيه من عندكم           08:27 PM, 14th Jun                   Hamza                   حسب البيانات لدينا فقد تم انشاء الطلب باسم عمار الحربي من القصيم           08:27 PM, 14th Jun                     السلام عليكم                    طيب تجي الرساله على رقمي           08:28 PM, 14th Jun                     السلام عليكم                    اطلبو منه تغيير الرقم           08:28 PM, 14th Jun                     السلام عليكم                    جتني رسالتين           08:29 PM, 14th Jun                     السلام عليكم                    الاولى تم الرفض           08:29 PM, 14th Jun                   Hamza                   هل هذا بريدك الالكتروني [email-masked]؟           08:29 PM, 14th Jun                     السلام عليكم                    لا           08:29 PM, 14th Jun                   Hamza                   سنقوم بالتواصل مع العميل عمار وتحديث الرقم في اقرب وقت ممكن           08:29 PM, 14th Jun                   Hamza                   ونعتذر منك على الازعاج           08:30 PM, 14th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:30 PM, 14th Jun                     السلام عليكم                    الله يعافيك           08:30 PM, 14th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:31 PM, 14th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2715219