Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 20 Jun 2021 08:49:25 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc balqis                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  balqis Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0548524999            07:25 PM, 13th Jun                   Hamza                   مرحبا بلقيس ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           07:26 PM, 13th Jun                     balqis                    مساء النور اخ حمزه           07:26 PM, 13th Jun                     balqis                    تم طلب الارجاع من اكثر من اسبوع           07:26 PM, 13th Jun                     balqis                    لكن حتى اليوم لم يااتي المندوب لاستلام المرتجعات           07:26 PM, 13th Jun                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:27 PM, 13th Jun                     balqis                    6312930956           07:28 PM, 13th Jun                     balqis                    تواصل شخص معي قبل اسبوع وطلب ارسال العنوان بعدها ارسل ان خارج نطاق منطقة التوصيل الخاص فيه سيتم التواصل معك من قبل مندوب اخر           07:29 PM, 13th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           07:30 PM, 13th Jun                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتجميع المرتجع منك في اسرع وقت ممكن           07:31 PM, 13th Jun                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           07:31 PM, 13th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:34 PM, 13th Jun                     balqis                    لا شكرا يعطيك العافيه           07:34 PM, 13th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:37 PM, 13th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2709912