Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 20 Jun 2021 08:49:25 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc هلوو                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هلوو Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556501254            07:12 PM, 13th Jun                     هلوو                    طيب           07:13 PM, 13th Jun                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           07:13 PM, 13th Jun                     هلوو                    انا سترجعت جزمه اطفال           07:13 PM, 13th Jun                     هلوو                    لي اسبوع مارجعو الي المبلغ           07:13 PM, 13th Jun                     هلوو                    ليش           07:14 PM, 13th Jun                     هلوو                    هاا           07:14 PM, 13th Jun                     هلوو                    هلووو           07:14 PM, 13th Jun                     هلوو                    المبلغ ١٩           07:15 PM, 13th Jun                     هلوو                    /startOver           07:15 PM, 13th Jun                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:16 PM, 13th Jun                     هلوو                    طيب           07:16 PM, 13th Jun                     هلوو                             07:17 PM, 13th Jun                     هلوو                    متى يرجعون الفلوس ف البنك           07:18 PM, 13th Jun                     هلوو                    هلووو           07:20 PM, 13th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           07:21 PM, 13th Jun                     هلوو                    طيب           07:21 PM, 13th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           07:22 PM, 13th Jun                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل المرتجع الى مستودعاتنا في اسرع وقت ممكن           07:22 PM, 13th Jun                   Hamza                   وبعد ذلك سيتم ارجاع المبلغ اليك           07:22 PM, 13th Jun                     هلوو                    طيب           07:23 PM, 13th Jun                     هلوو                    ترجعون افلوسي ف البنك           07:23 PM, 13th Jun                   Hamza                   نعم،الى نفس الحساب البنكي الذي تم الدفع من خلاله           07:23 PM, 13th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:23 PM, 13th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:26 PM, 13th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2709859