Subject: New Reply Received - Re: ما مدى سهولة عملية الإرجاع لدينا؟
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 14 Jun 2021 18:01:14 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Re: ما مدى سهولة عملية الإرجاع لدينا؟  Ticket comment <div>
<div dir="auto" style="border-color:rgb(0,0,0)">السلام عليكم </div>
<div dir="auto" style="border-color:rgb(0,0,0)">لقد تواصلت بالفعل مع البنك وقمت بالاستفسار عن المبالغ التي لم يتم ارجاعها الى الآن  </div>
<div dir="auto" style="border-color:rgb(0,0,0)">وتم ابلاغي انه لم يتم وصول اي مبالغ اخرى سوى التي تم ايداعها في حسابي سابقاً !!!! </div>
<div dir="auto" style="direction:rtl;border-color:rgb(0,0,0)"><br></div>
<div dir="auto" style="direction:rtl;border-color:rgb(0,0,0)">حساب الفاتوره الاجمالي :  <span style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;border-color:rgb(0,0,0)'>( KWD34.94 )</span><span style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;border-color:rgb(0,0,0)'> </span>
</div>
<div dir="auto" style="direction:rtl;border-color:rgb(0,0,0)"><br></div>
<div dir="auto" style="direction:rtl;border-color:rgb(0,0,0)">تم ايداع مبلغ :  ٩ دنانير تقريباً في حسابي</div>
<div dir="auto" style="direction:rtl;border-color:rgb(0,0,0)"><br></div>
<div dir="auto" style="direction:rtl;border-color:rgb(0,0,0)"><br></div>
<div dir="auto" style="direction:rtl;border-color:rgb(0,0,0)">للعلم انا انتظر ارجاع المبلغ منذ اسبوعين ارجو منكم ارجاع المبالغ المتبقيه غداً وعدم المماطله في هذا الامر اكثر من اللازم</div>
<div dir="auto" style="direction:rtl;border-color:rgb(0,0,0)"><br></div>
</div>
<div>
<div dir="auto">لقد قمت بأخذ فاتوره من فرع سنتربوينت لجميع القطع التي تم ارجاعها وهي بقيمة <span style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>KWD34.94</span> وقام بالتوقيع عليها موظف خدمة عملاء طلبات الاونلاين  </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">واذا لم يتم ارجاع المبالغ المتبقية غدا سوف اقوم بتقديم شكوى للفرع الرئيسي على عدم تعاونكم مع الزبون و عدم مصداقيتكم في سبب تأخير ارجاع المبلغ </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto" style="direction:rtl"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Fri, 11 Jun 2021 at 10:29 AM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-style:solid;padding-left:1ex;border-left-color:rgb(204,204,204)"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><div dir="ltr" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>
<div dir="rtl" style='box-sizing:border-box;word-break:break-word;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;color:rgb(0,0,0)'>مرحبا شيماء,</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم (8258391963) المبلغ ( KWD34.94 ) الى البنك بتاريخ 06/06/2021م، ومن الممكن أن يستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br></div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br></div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>أصدقائك</div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote></div>

</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2687496