Subject: New Reply Received - Click & Collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 12 Jun 2021 14:00:46 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Click & Collect  Ticket comment <div style="direction: rtl">انا لا اقدم طلب </div>
<div style="direction: rtl">انا اشعركم بوجود منتجات تخصكم بحوزتي</div>
<div style="direction: rtl">اذا اردتم استرجاعها ارسلوا مندوبكم</div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 12 Jun 2021, at 4:30 PM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2697515</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2697515<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohd. Elbadri : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl"> مرحبا نايف,</div>
​<br>
</div>
شكرا لتواصلك معنا.</div>
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div style="box-sizing: border-box">
</div>
نرجو منك تزويدنا باسماء المنتجات المراد ارجاعها بالكامل  كما في الموقع حتى يتم انشاء طلب ارجاع بالنيابة عنك </div>
<br style="box-sizing: border-box">
</div>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<br style="box-sizing: border-box">
</div>
أصدقائك</div>
فريق الدعم</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2697515