Subject: New Reply Received - My Account
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Jun 2021 10:55:57 +0000 (UTC)

Hi Abdulqader Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<b>مرحبا</b>
</div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<b><span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif">لقد تم إفادتنا من قبلكم </span><span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; background-color: rgb(255, 255, 255); display: inline !important">بأن رقم الاتصال 00966543505084
  المقدم غير مرتبط بالبريد الإلكتروني الخاص بك ([email-masked] ) لذلك لا نتلقى اي اشعار.</span></b>
</div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; background-color: rgb(255, 255, 255); display: inline !important"><br>
</span>
</div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; background-color: rgb(255, 255, 255); display: inline !important"><b>عليه نفيدكم بأن الرقم المشار إليه بالفعل هو رقمنا ولكن </b></span><span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; background-color: rgb(255, 255, 255); display: inline !important"><b>الإيميل
 المشار إليه من قبلكم </b></span><span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; background-color: rgb(255, 255, 255); display: inline !important"><b><span style="background-color: rgb(255, 255, 255); display: inline !important; font-size: 12pt">([email-masked]
 ) </span></b></span><span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; background-color: rgb(255, 255, 255); display: inline !important; color: rgb(200, 38, 19)"><b><u>لا يخصنا.</u></b></span>
</div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; background-color: rgb(255, 255, 255); display: inline !important"><b><br>
</b></span>
</div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; background-color: rgb(255, 255, 255); display: inline !important"><b>والإيميل الصحيح المرتبط بالرقم </b></span><span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; background-color: rgb(255, 255, 255); display: inline !important"><b><span style="background-color: rgb(255, 255, 255); display: inline !important; font-size: 12pt">00966543505084 
 الخاص بي هو ([email-masked])</span></b></span>
</div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; background-color: rgb(255, 255, 255); display: inline !important"><b><span style="background-color: rgb(255, 255, 255); display: inline !important; font-size: 12pt"><br>
</span></b></span>
</div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; background-color: rgb(255, 255, 255); display: inline !important"><b><span style="background-color: rgb(255, 255, 255); display: inline !important; font-size: 12pt">عليه آمل ربط رقم
 الموبايل الخاص بي <b style="font-size:14px"><span style="margin:0px;font-size:12pt;background-color:rgb(255, 255, 255);display:inline !important">00966543505084 <span> بالإيميل الخاص بي <b style="font-size:14px"><span style="margin:0px;font-size:12pt;background-color:rgb(255, 255, 255);display:inline !important"><span> </span>([email-masked])
 وتفعيل خدمة إرسال الإشعارات والتنبيهات.</span></b></span></span></b></span></b></span>
</div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; background-color: rgb(255, 255, 255); display: inline !important"><b><span style="background-color: rgb(255, 255, 255); display: inline !important; font-size: 12pt"><b style="font-size:14px"><span style="margin:0px;font-size:12pt;background-color:rgb(255, 255, 255);display:inline !important"><span><b style="font-size:14px"><span style="margin:0px;font-size:12pt;background-color:rgb(255, 255, 255);display:inline !important"><br>
</span></b></span></span></b></span></b></span>
</div>
<div style="direction: rtl; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; background-color: rgb(255, 255, 255); display: inline !important"><b><span style="background-color: rgb(255, 255, 255); display: inline !important; font-size: 12pt"><b style="font-size:14px"><span style="margin:0px;font-size:12pt;background-color:rgb(255, 255, 255);display:inline !important"><span><b style="font-size:14px"><span style="margin:0px;font-size:12pt;background-color:rgb(255, 255, 255);display:inline !important">وشكراً
 ,,,</span></b></span></span></b></span></b></span>
</div>
<div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div id="Signature">
<div>
<strong><font color="#1f497d">Best Regards,,<br>
<br>
</font>Eng.<font color="#953734"> A</font>hmed <font color="#953734">
A</font>lashmony</strong><br>
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div>
<div id="appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font color="#000000" style="font-size:11pt"><b></b></font></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, June 8, 2021 5:21 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> My Account
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2609069</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2609069<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Abdulqader Ahmed : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا احمد،<br>
<br>
شكرا لتواصلك معنا.<br>
<br>
تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.<br>
<br>
لقد تم اعلامنا ان رقم الاتصال 00966543505084  المقدم غير مرتبط بالبريد الإلكتروني الخاص بك ([email-masked] ) لذلك لاتتلقى اي اشعار.<br>
<br>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
<br>
أصدقاؤك,<br>
فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>

</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2609069