Subject: Ticket Assigned - Re: فشل استرجاع
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 04 Jun 2021 09:21:12 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Re: فشل استرجاع 
رد: [#2651591] - فشل استرجاع

لقد تحققنا ونود أن نعلمك أن المنتج المراد ارجاعه من قبلكم في لائحة المنتجات التي لا يمكن ارجاعها وفقاً لسياسات الشركة.

لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة

—— لم يتم تحديد ذلك في التطبيق وتوضيح ان القطعه لاتقبل الاسترجاع ؛
البوركيني ليست من قطع اللانجري حالها كحال الليقنز ؛
وقد تم  شراء قطعتين اخرى من نفس المنتج وتم استرجاعها بالفعل ماعدا هذه !

أرجو كرماً قبول الاسترجاع .

‫في 21 شوال، 1442 هـ الساعة 10:19 م، كتب/كتبت ‏عفاف عبدالله ‏<[email-masked]>:‬

سبب الاسترجاع المقاس غير مناسب ..

لم يتم حل المشكلة حتى هذه اللحظة  ..

‫في 19 شوال، 1442 هـ الساعة 10:59 م، كتب/كتبت ‏عفاف عبدالله ‏<[email-masked]>:‬

لدي قطعة ارغب في استرجاعها
لم أستطيع التحديد عليها من خيارات الاسترجاع و كذلك المتجر رفض استرجاعها بسبب هذه الاشكالية ..

تم ارفاق صورة لرقم الطلب و القطعة المرغوب استرجاعها.

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2668651