Subject: Ticket Assigned - on val send email conf
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 22 May 2021 16:02:21 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  on val send email conf ريوف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريوف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  966541181920            10:21 AM, 22nd May                   Mazin                   مرحباً ريوف معك مازن باسي يسرني مساعدتك           10:21 AM, 22nd May                     ريوف                    السلام عليكم           10:22 AM, 22nd May                     ريوف                    عندي طلب من زمان الغيته ومارجعت الفلوس حتى الان           10:22 AM, 22nd May                     ريوف                    6268538536           10:22 AM, 22nd May                     ريوف                    هذا رقم الطلب           10:22 AM, 22nd May                   Mazin                   لحظات من فضلك           10:23 AM, 22nd May                   Mazin                   كما يمكننا أن نرى المبلغ الذي تم خصمه من حسابك الخاص، فقد أعلمنا بالفعل بوابة الدفع بالمعاملة الملغاة حتى يمكن إرجاع المبلغ إلى حسابك تلقائيًا.           10:24 AM, 22nd May                     ريوف                    ؟!           10:24 AM, 22nd May                     ريوف                    مافهمت           10:25 AM, 22nd May                   Mazin                   المبلغ محجوز من قِبل البنك و لم يتم سحبه من قِبلنا الرجاء التواصل مع البنك وسيتم فك حجز المبلغ           10:26 AM, 22nd May                     ريوف                    طيب انا تواصلت مع البنك           10:26 AM, 22nd May                     ريوف                    وقالوا نبغى دليل انك تواصلت مع التاجر           10:27 AM, 22nd May                     ريوف                    ياليت ترسلون هذا الكلام ع الايميل           10:27 AM, 22nd May                   Mazin                   سنقوم بإرسال بريد الي بريدك [email-masked]@gmail.com           10:27 AM, 22nd May                     ريوف                    اوكي           10:27 AM, 22nd May                     ريوف                    شكرا           10:28 AM, 22nd May                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           10:28 AM, 22nd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2607669