Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 21 May 2021 12:18:21 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:14 AM, 15th May                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:14 AM, 15th May                     السلام عليكم                    انا طلبت استرجاع ملابس والى الان ماتم التواصل معنا لاخذها           03:15 AM, 15th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:15 AM, 15th May                     السلام عليكم                             03:16 AM, 15th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:18 AM, 15th May                     السلام عليكم                    اوك           03:18 AM, 15th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           03:19 AM, 15th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتجميع المرتجع منك في اسرع وقت ممكن           03:19 AM, 15th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           03:19 AM, 15th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:21 AM, 15th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:23 AM, 15th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2580342