Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 21 May 2021 12:05:01 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc narjis h a                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  narjis h a Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:23 AM, 18th May                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:23 AM, 18th May                     narjis h a                    مساء الخير           12:24 AM, 18th May                     narjis h a                    انا عندي طلب عملت له استرجاع والحين دخلنا شهر ثاني ولسه ما رجع المبلغ تبعي           12:24 AM, 18th May                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:24 AM, 18th May                     narjis h a                             12:25 AM, 18th May                     narjis h a                    هذا           12:25 AM, 18th May                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:27 AM, 18th May                     narjis h a                    من تاريخ ٢٧ ابريل والحين ١٧ مايو ولسه م رجعت فلوسي!           12:27 AM, 18th May                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:29 AM, 18th May                   Hamza                   سيتم رفع طلبك لإعاده قيمه المنتجات اليك في اسرع وقت ممكن           12:30 AM, 18th May                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           12:30 AM, 18th May                     narjis h a                    متى يعني ممكن تعطيني وقت او يوم محدد؟           12:30 AM, 18th May                   Hamza                   سوف يتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد           12:30 AM, 18th May                     narjis h a                    يعني مافي اي حل للمشكلة           12:31 AM, 18th May                   Hamza                   سيتم حل المشكله وارجاع المبلغ اليك في اقرب وقت ممكن           12:33 AM, 18th May                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:35 AM, 18th May                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:37 AM, 18th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2591545